姜萍萍熱情服務(wù)旅客,朱晨鵬攝影
七一前夕,海口出入境邊防檢查總站鳳凰邊檢站通過大數(shù)據(jù)平臺排查國內(nèi)涉疫旅客時,協(xié)助機(jī)場公安查獲一名偷越國邊境的男子,這也是共產(chǎn)黨員姜萍萍從警以來查獲的第35名違法違規(guī)人員。
姜萍萍曾經(jīng)是一名公安邊防軍人,如今已轉(zhuǎn)改為一名移民管理警察,現(xiàn)任鳳凰邊檢站執(zhí)勤四隊副隊長。入警17年,她始終懷著對邊檢事業(yè)的無限熱愛,扎根守土、堅忍不拔、無私奉獻(xiàn),奮戰(zhàn)在口岸管控服務(wù)第一線,正如營區(qū)那排美麗的鳳凰花一樣,綻放著火熱的青春。
姜萍萍榮獲全國優(yōu)秀人民警察稱號,朱晨鵬攝影
勤學(xué)苦練,她逆襲而上成為業(yè)務(wù)能手
“全國三八紅旗手”“執(zhí)法標(biāo)兵”,被納入“全國邊檢人才庫”…… 在姜萍萍的床底藏著一個“百寶箱”,里面塞滿了大大小小的榮譽(yù)獎勵,她卻坦然一笑:“這既是褒獎,更是責(zé)任!”從初入警時的業(yè)務(wù)“小白”,到如今樣樣精通的業(yè)務(wù)能手,國門口岸見證了她的成長足跡。可對她來講,最難忘的是一段“后進(jìn)生”的歷史。
2008年她軍校畢業(yè)后,被分配到鳳凰邊檢站。當(dāng)時,與她一同被分配到單位的有6名學(xué)員,只有她是專科生,崗前培訓(xùn)時相比邊檢專業(yè)的同事落下一大截,心存落差的她曾一度感到自卑迷茫,對工作也降低了標(biāo)準(zhǔn)要求。
一次刻骨銘心的經(jīng)歷讓她徹底改變。2010年春節(jié),她遠(yuǎn)在山東老家的母親因數(shù)次昏迷住進(jìn)醫(yī)院,連續(xù)一個月查不出任何病患。姜萍萍的父親是一名參加過越戰(zhàn)的老兵,非常理解支持女兒的工作,面對病床上的妻子和遠(yuǎn)方的女兒,束手無策的他心中焦慮萬分,心里雖已做好最壞打算,最終還是選擇了隱瞞,獨自承擔(dān)起照顧妻子的重任。后來姜萍萍休假回家探親,看到面容憔悴的母親和顴骨消瘦的父親,幾經(jīng)追問才得知事情原委,她既心痛又愧疚,暗下決心一定要干出個樣子來。
“邊檢業(yè)務(wù)看似簡單,實則包羅萬象,唯有練就過硬本領(lǐng),才能守好國門安全。”從那以后,姜萍萍像換了個人似的,開始給自己加壓,每天廢寢忘食地學(xué)習(xí)邊檢業(yè)務(wù)知識,潛心研究證件鑒別技能,求知若渴地向老同志虛心請教,經(jīng)常刻苦鉆研到凌晨兩三點鐘。憑著那股鉆勁和執(zhí)著,幾個月下來,她就由后進(jìn)變先進(jìn)。驗證臺上的她,接證、驗證、還證,動作越來越越熟練規(guī)范;驗證臺外的她,熱情微笑引導(dǎo)旅客,耐心幫助有需要的旅客,維護(hù)出入境秩序,有禮有節(jié)。經(jīng)過在實踐中長期摸爬滾打,她逐漸成長為站里的行家里手。
姜萍萍在“疫”線執(zhí)勤,朱晨鵬攝影
精益求精,她心細(xì)如針嚴(yán)守國門安全
“三尺驗證臺雖短,它體現(xiàn)的卻是國門尊嚴(yán);一枚驗訖章很小,而它代表的是國家主權(quán)。”在姜萍萍眼里,國門就是陣地,驗訖章就是武器。
隨著三亞旅游業(yè)快速升溫,往來國家地區(qū)和旅客數(shù)量逐年攀升,一些國家的航班首次從鳳凰口岸入境。驗放這些“新”旅客不僅要花費較多時間,稍有不慎就會出現(xiàn)失漏管控。小小驗證臺,承擔(dān)大責(zé)任。她一邊積極學(xué)習(xí)最新的邊檢政策,熟悉英語、俄語等日常用語,了解各國文化習(xí)慣和風(fēng)俗人情,一邊刻苦鉆研證件鑒別技能,掌握各國護(hù)照、簽證的防偽特征及查驗方法,練就“火眼金睛”。
“我一看,就感覺那名男子的眼神不對勁!”2016年7月,正在臺外執(zhí)勤的姜萍萍,發(fā)現(xiàn)一名正在候檢的臺灣籍旅客面色蒼白、眼神迷離,仔細(xì)一瞧其鼻腔還殘留些許白色粉末,姜萍萍立即將其帶離現(xiàn)場,并組織進(jìn)行人身和行李物品檢查,最終在錢包夾縫內(nèi)發(fā)現(xiàn)一小包白色粉末,這是該口岸查獲的首起涉毒案件。每次上勤,她的眼睛就像一對靈動的“雷達(dá)”,不停地掃視著口岸的一切,絕不放過任何蛛絲馬跡。
“后來一遇到重大任務(wù),單位總會第一個想到我。”姜萍萍干一行、愛一行、專一行,連續(xù)9年扎根基層檢查員崗位,連續(xù)11年參加博鰲亞洲論壇專包機(jī)檢查工作,先后20多次參加重大安保任務(wù),經(jīng)驗豐富的她創(chuàng)新推出了“國際航班臨時入境旅客篩查法”“高峰時段旅客快速驗放法”,將單個航班驗放時間大大縮短;探索總結(jié)出“現(xiàn)場查驗五步法”“重點國家查驗七句訣”,在國門口岸構(gòu)筑了一道堅固的安全屏障。
姜萍萍主動給新警開展業(yè)務(wù)授課,現(xiàn)場手把手傳授技能,朱晨鵬攝影。
傳承引領(lǐng),她沖鋒在前扛起責(zé)任擔(dān)當(dāng)
隨著海南自由貿(mào)易港建設(shè)深入推進(jìn)、59國入境旅游免簽政策落地實施,凰口岸國際航線不斷增加,出入境旅客數(shù)量屢創(chuàng)新高,無疑給新形勢下的邊檢工作提出了更高標(biāo)準(zhǔn)與挑戰(zhàn)。
為此,姜萍萍主動承擔(dān)起教員職責(zé),細(xì)致梳理自己多年的工作經(jīng)驗和體會心得,牽頭編寫多本實用教材,定期開展業(yè)務(wù)授課,現(xiàn)場手把手傳授技能,一批批業(yè)務(wù)能手脫穎而出。喊破嗓子不如做出樣子。每次勤務(wù)時,她總是全隊第一個到、最后一個走。鳳凰口岸的國際航班大部分集中在凌晨,這是邊檢員和旅客最疲憊、易松懈的時候,她總是穿梭于人群之中,用微笑和耐心安撫旅客,繃緊一根弦隨時關(guān)注現(xiàn)場動向,確保口岸通關(guān)安全順暢。
“越是關(guān)鍵時候,我越要沖在最前面,帶著大家一起干。”新冠疫情期間,姜萍萍始終帶隊堅守在戰(zhàn)“疫”一線。1月29日凌晨,來自俄羅斯、柬埔寨、中國香港等地的航班相繼抵達(dá),其中從重點疫區(qū)出境后在三亞入境的旅客就有20余人。面對危險,她主動承擔(dān)驗放任務(wù),穿戴著防護(hù)裝備連續(xù)工作兩個多小時,下勤時全身早已濕透。此外,她還帶領(lǐng)民警利用大數(shù)據(jù)技術(shù),對入境航班信息及旅客軌跡實施精準(zhǔn)篩查,并將結(jié)果推送給海關(guān)檢疫等部門。從除夕夜開始,她幾乎每天都在加班熬夜,共排查分析航班400多架次、旅客2.8萬多人次,篩查推送數(shù)據(jù)6000多條。
在關(guān)鍵時刻、緊要關(guān)頭,大家總能看到姜萍萍忙碌的身影。然而一心撲在工作上的她,多年來與家人聚少離多,陪伴孩子的時間更少之又少,但她始終初心如磐、使命在肩:“穿上這身警服,就肩負(fù)著一份責(zé)任與使命;手中握著的不僅是一枚小小的印章,還有國家和人民賦予的信任與榮譽(yù)。” (朱晨鵬、陳奕樽、陳興)
圖為姜萍萍仔細(xì)查驗護(hù)照,陳奕樽攝影
現(xiàn)場執(zhí)勤,朱晨鵬攝影