海口市龍華區新政務大廳正式啟用
7月26日上午,海口市龍華區行政審批服務局舉行新政務大廳啟用儀式,儀式由龍華區委常委、區政府副區長吳馨主持,海南省政府服務中心主任鄭鋒、海口市政府黨組成員、龍華區委書記、區政府區長鄧立松、市政務管理局局長吳秋云等相關領導出席儀式。
啟用儀式上,海南省政府服務中心主任鄭鋒、海口市政府黨組成員、龍華區委書記、區政府區長鄧立松、市政務管理局局長吳秋云一起為龍華區新政務大廳揭牌,標志著龍華新政務大廳正式啟用。
龍華區政務大廳從政府大院搬遷到交通便利、創新資源最為集中的復興城產業園,解決辦公場所面積狹小、業務范圍受限等堵點問題。
新政務大廳一層為智慧政務服務大廳,設立全省首個全流程智能化制證中心,實現了所有區級證照類86種結果物集中制證,并達到了“一分鐘”出件的工作效能。同時在一層智能化政務大廳打造海南首個24小時自助服務“超市”,引入14類自助式智能化設備可自助辦理1366個事項,其中744個事項可實現與50個省市地區跨省通辦。
二層為婚姻登記中心,設置了6個婚姻登記窗口,同時還設置了婚檢服務區、愛情見證室、婚姻家庭輔導室等“一條龍”服務,打造溫馨浪漫的氛圍。
三層為政務綜合服務大廳,設置45個窗口,在原區級264個事項的基礎上,新增人才認定、人才住房補貼、稅務、市場監管、不動產等進駐事項154個,實現政務大廳、婚姻大廳、市場監管大廳、公安大廳、稅務大廳“五廳整合”,真正實現了辦事只需“進一門”,避免企業群眾“多頭跑”。
四層為龍華區城市運行聯動中心,搭建了12345熱線服務、網格管理、值班調度等城市運行管理的智慧指揮平臺,通過資源匯集、整合與共享,實現平臺融合集成式管理,數據治理全流程融入貫穿,推動審批服務精簡化、城市管理精細化、數據治理精準化。
儀式啟用后,海口市政府黨組成員、龍華區委書記、區政府區長鄧立松一行實地參觀指導了新政務大廳制證中心、24小時自助服務“超市”及各綜合窗口等運行情況,并在婚姻見證室為主持證婚儀式,給予新人最誠摯的祝福,在企業面對面功能室頒發企業開辦大禮包見證廣發銀行海口分行落戶龍華,為進一步厚植企業創業創新的熱土,打造一流營商環境。全面為企業和群眾提供最貼心、最全面、最優質的服務。
下一步,龍華區行政審批服務局將以新政務大廳的啟用為新的起點,牢記“為人民服務”的宗旨,以高起點要求、高標準管理、高質量運行,進一步統籌服務資源、提升工作效能、強化制度建設,著力打造功能最齊全、辦事最高效、環境最溫馨、服務最滿意的政務大廳,全力開創龍華政務服務新局面!(海口市龍華區委宣傳部)
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