近期，海南海口一網友在人民網“領導留言板”上留言，反映小區電梯由于使用年限久遠，頻頻發生故障，在2020年二月份左右已拆除其中一臺，但因資金未撥付導致無法更換，希望幫助解決。接到網友留言后，海口市美蘭區海甸街道辦事處進行調查核實，并于2月7日作出回復。回復稱，該小區于2021年12月10日將申請維修資金的相關材料向市住建局維修資金管理處提交，資金申請用于更換電梯，目前資金還未撥付。海甸街道于2022年1月19日電話向市住建局了解到，市住建局正在變更銀行預留印鑒，待銀行變更完畢即可撥付。【留言原文鏈接】

留言截圖

留言原文

美蘭區和平大道二橫路加州陽光，總高19，居住大多以老人小孩為主，共三部電梯，由于使用年限悠久，頻頻發生故障，在2020年二月份左右已拆除其中一臺，小區業主都有交維修基金，但現在不知是什么原因住房維修基金那里說，由于他們的一些原因導致無法撥款，此說法導致我們普通老百姓無法理解，小區業主現在每天都是頂著危險乘坐。電梯現在每周發生故障的頻率是一周兩次到三次，常發生跳層、墜樓，等一系列故障。懇請領導幫我們解決一下。

回復原文

海口市美蘭區海甸街道辦事處

尊敬的網民：

您好！您于2022年1月3日在人民網提出的問題，經我單位調查，現將處理情況反饋如下：

處理意見：對您所反映的問題，海甸街道高度重視，了解核實：加州陽光小區位于海甸島和平大道26號，建筑面積約20598.82平方米，共290戶，入住率約70%，現海南鴻泰物業有限公司服務。加州陽光小區于2021年12月10日將申請維修資金的相關材料向市住建局維修資金管理處提交，資金申請用于更換電梯，目前資金還未撥付。我街道于2022年1月19日電話向市住建局了解到，市住建局正在變更銀行預留印鑒，待銀行變更完畢即可撥付。

感謝您對我們工作的理解與支持，我們將繼續努力，竭誠為民服務。

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