工作人員為辦事市民提供咨詢服務。人民網 李浩蓉攝

人民網海口6月29日電（李浩蓉）“去年辦理開業活動審批還需要3個工作日，這次1個工作日就辦好了”。6月28日上午，來到海口美蘭區政府服務中心辦理商業開業活動臨時占用公共場所審批業務的潘輝滿意地說。

據悉，為進一步推進誠信信用體系建設，營造“誠信得便利，失信受制約”的社會環境，今年4月以來，海口市美蘭區全面推行信用審批改革，在保護企業和個人信息安全前提下，將信用信息、信用承諾嵌入審批流程，著眼于讓信用好的辦事企業和群眾及時兌現信用紅利，同時，由過去“材料不齊不能辦”的尷尬處境向“邊辦邊完善”的轉變，進一步縮短企業、群眾辦事等待時間。

“通過證件號碼查詢，您的征信等級為‘橙級’，符合告知承諾制，我們為您提供專人服務，1個工作日就可辦結。”來到美蘭區政府服務中心辦理商業開業活動臨時占用公共場所審批業務的潘先生，經工作人員確認其征信等級為“橙級”后，對其承諾在一個工作日內即可辦結業務，從輸入信息、系統調取營業執照、將材料拍照上傳，到出具受理通知書，整個流程僅用時不到10分鐘。“去年辦過類似的業務，通常需要3個工作日，有時遇到節假日或者材料沒帶齊的情況辦結業務需要兩個星期，這次來辦理1個工作日就完成了效率非常高。”潘先生說。

潘先生只是享受告知承諾制高效便利的市民之一，自今年4月以來，美蘭區政府服務中心每月業務量達到15000件左右，其中超百分之30的業務享受到告知承諾制的高效便利。以信用做保證，將信用評級為“紅、橙、黑”三檔，依據信用等級采用不同的審批服務模式，其中“紅檔”在適用“告知承諾”服務的同時，提供幫辦及加速審批服務；“橙檔”適用“告知承諾”服務；“黑檔”不能適用“告知承諾”服務，讓信用成為方便企業群眾辦事的“特別通行證”。

美蘭區行政審批服務局副局長莫靜介紹，我們梳理確定出美蘭區133項“告知承諾制”事項清單和“容缺受理”事項清單，明確了具體告知承諾的內容和可“容缺后補”的材料。此外，對暫不具備“秒批”條件的事項，但申請人信用良好且風險可控的業務事項啟動“信用審批”，讓信用良好、缺少材料的市民先辦事，后補材料。

“信用審批是持續深化政務服務’減證便民‘改革的基礎和關鍵，實現了政務服務領域征信、管信、用信從‘無’到‘有’的轉變，通過充分運用信用信息，讓信用好的辦事企業和群眾享受告知承諾帶來的便利和高效，營造‘誠信得便利，失信受制約’的社會環境。”莫靜表示，接下來，美蘭區將加大拓展信用應用領域范圍，提高審批效能，進一步推進誠信信用體系建設，不斷優化美蘭區營商環境。

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