人民網海口8月22日電（李浩蓉）近日，為解決近期受新冠疫情影響，居民居家就醫不便的問題，海口市衛生健康委員會和海口市醫療保障局開設“椰城云醫”線上診療平臺，為居民提供安心、貼心、放心的醫療保障服務。

門診、慢特病患者的在線診療、免費送藥服務

海口市組織國務院特殊津貼專家史克珊、白志明領銜“椰城云醫”的海口市市屬醫院專家團隊開展云上義診活動，日常工作時間為9:00--12:00，14:30--17:30。居民可通過“椰城云醫”線上診療平臺免掛號費就診。通過微信搜索“健康海口”小程序，進入首頁后點擊“椰城云醫”平臺，即可實現“視頻問診”“找專家”“購藥開方”等就醫需要。也可在該平臺選擇自己信賴的市屬公立醫院和科室，或通過線上視頻問診和醫生面對面零距離交流，無障礙溝通病況。同時“椰城云醫”平臺還提供了強大的醫藥物流配送網絡，由專業藥房和連鎖藥店全力保障海口城區免費送藥上門服務。

特殊癥狀、急重病患者，由駐點醫生撥打120轉運

此外，如市民出現發熱、 咳嗽、氣促、咽痛等呼吸道感染或嗅覺味覺減退、腹瀉、結膜充血等癥狀的，可報告所在的健康服務管理中心駐點醫師，駐點醫師首診后上報巡診專家組評估。如有其他確需大型設備檢查、出現危急重癥或需手術治療的，呼叫市120急救中心救護車轉運至紅黃碼醫院或就近的救治防控能力強的二級及以上公立醫院救治。

參保地醫保報銷

據了解，經海南省醫療保障局同意，自2022年8月1日至海口市新冠肺炎疫情結束期間，在“椰城云醫”平臺就診的門診慢特病待遇參保患者，可按海南省現行醫保政策及所享受的門診慢特病待遇標準，先自費購藥后憑個人參保憑證、診療處方、藥店配送的單據等相關資料另行報銷。疫情過后，由所在地醫療保險服務中心將相關結算信息錄入海南醫療保障信息平臺核算。

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