澄邁稅務(wù):齊心協(xié)力同戰(zhàn)“疫”,涉稅服務(wù)“不打烊”
工作現(xiàn)場(chǎng)。
人民網(wǎng)澄邁8月23日電 近日,一場(chǎng)突如其來的疫情給海南帶來了巨大沖擊。如何在驟增的防疫壓力下兼顧疫情防控和本職工作成為棘手難題,澄邁縣稅務(wù)局卻在兩難處境中做到了“疫情防控正當(dāng)時(shí),涉稅服務(wù)不斷檔”。
黨建引領(lǐng),同心聚力
疫情來勢(shì)洶洶,防疫刻不容緩?!耙咔樵谀睦?,黨組織和黨員就在哪里!”面對(duì)始料未及的防疫考驗(yàn),澄邁縣在第一時(shí)間成立了5支由黨委委員、各部門負(fù)責(zé)人、青年黨員組成的疫情防控突擊隊(duì),共派出170余名黨員、干部深入一線配合縣防疫指揮部開展防疫工作。
但疫情期間實(shí)行靜態(tài)管理,如何保障物資供應(yīng),如何規(guī)范防疫閉環(huán)流程等難題接踵而至。面對(duì)嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì),澄邁縣稅務(wù)局要求各部門每日上報(bào)值守情況、疫情防控情況,黨委委員堅(jiān)持24小時(shí)值班,在防疫抗疫的同時(shí)做好監(jiān)督檢查工作。
“這些都是我們應(yīng)該做的,到了該上前的時(shí)候大家都沒有退縮?!背芜~縣稅務(wù)局黨委委員文逢春表示,一線工作瑣碎繁重,發(fā)動(dòng)群眾核酸檢測(cè)、采集信息、維護(hù)核酸監(jiān)測(cè)點(diǎn)和交通卡口秩序、協(xié)調(diào)志愿者……“但從來沒有人抱怨,大家都自覺堅(jiān)守澄邁,共同抗擊疫情?!?/p>
工作現(xiàn)場(chǎng)。
舍小就大,風(fēng)雨并肩
協(xié)助社區(qū)檢查居民核酸檢測(cè)情況、支援交警部門檢查車輛和行人的通行證、維護(hù)核酸檢測(cè)點(diǎn)秩序……相對(duì)于抗疫一線現(xiàn)場(chǎng)的井然有序,仁興稅務(wù)分局局長陳文漢和妻子謝明珠的家務(wù)卻像是按下了“靜止鍵”。
“哪里需要我,我就去哪里?!痹诮拥椒酪咄ㄖ牡谝粫r(shí)間,陳文漢就報(bào)名參加了疫情防控工作,而同為稅務(wù)工作者的妻子謝明珠也主動(dòng)請(qǐng)纓走上了疫情防控的戰(zhàn)場(chǎng)。雖然防疫工作擠占了他們的生活休息時(shí)間,但他們卻始終風(fēng)雨無阻地守候在抗疫一線,“這不算什么犧牲奉獻(xiàn),不過是在守衛(wèi)我們自己的家園?!?/p>
黨旗飄揚(yáng)的方向,從來不是一個(gè)人的戰(zhàn)場(chǎng)。在這場(chǎng)沒有硝煙的疫情阻擊戰(zhàn)中,還有無數(shù)對(duì)像陳文漢和謝明珠這樣的搭檔奮戰(zhàn)在抗疫一線,他們既是親人又是戰(zhàn)友,在阻擊疫情的戰(zhàn)場(chǎng)上并肩而立,直面風(fēng)雨。
工作現(xiàn)場(chǎng)。
疫情無阻,留守服務(wù)
城市可以靜態(tài)管理,但經(jīng)濟(jì)卻不能停擺。在疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)下,納稅人遇到涉稅問題怎么辦?經(jīng)過研究部署,澄邁縣稅務(wù)局決定通過“留守服務(wù)+云端咨詢”的方式服務(wù)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。
疫情期間,澄邁縣稅務(wù)局多措并舉保障納稅人辦稅繳費(fèi)暢通無阻。一是成立專門團(tuán)隊(duì)通過12366短信、稅企直聯(lián)群、微信公眾號(hào)等方式向納稅人推介非接觸式辦稅方式,實(shí)現(xiàn)納稅人的“零跑動(dòng)”。截止目前,已通過非接觸方式辦理涉稅業(yè)務(wù)1167筆。二是成立“閃送”小組,在無法郵寄時(shí),為緊急需要票的納稅人提供“閃送”服務(wù)。 三是保證“云端咨詢”24小時(shí)不打烊,澄邁稅務(wù)一共有21個(gè)直聯(lián)群,惠及7000余戶納稅人,各群有專人24小時(shí)值班負(fù)責(zé)回答納稅人的涉稅問題、協(xié)調(diào)辦理涉稅業(yè)務(wù),紀(jì)檢部門和黨建部門進(jìn)行監(jiān)督。截止目前,共回答納稅人問題350余個(gè)。
留守是為了服務(wù)納稅人,沖在疫情一線則是為了守護(hù)納稅人。澄邁縣稅務(wù)局在面對(duì)疫情大考時(shí)面不改色,迎難而上,主動(dòng)接受艱難險(xiǎn)重任務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了將初心寫在行動(dòng)上,讓使命落實(shí)在崗位中。(實(shí)習(xí)生汪昊昊)
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