人民網三亞1月5日電 1月3日，三亞市海棠區行政審批服務局、海棠區政務服務中心（服務大廳）正式啟用，開設33個服務窗口，可為辦事群眾提供500余個高頻便民事項受理，真正實現企業群眾辦事“進一扇門?辦多件事”，避免企業群眾“多頭跑?找不到”。

海棠區新政務服務大廳正式啟用。海棠區行政審批服務局供圖

據介紹，海棠區新政務服務大廳位于海棠區人社局大樓一樓大廳（223國道旁龍江風情小鎮斜對面），33個服務窗口涉及公安、民政、人社、醫保、衛健委等15個職能單位，以及天然氣、公交公司2個社會公共服務機構，共531項政務服務事項進駐辦理。大廳內設有導辦臺、休息等候區、母嬰室、婚姻調解室等配套服務區域，為群眾提供更加暖心便捷的辦事體驗。

值得一提的是，新大廳開設了全新的自助服務區，配備了相應的自助設備終端。業務咨詢、事項申辦、清單打印等事項都可在終端自助辦理；同時設有獨立的自助打印區域，辦事群眾可在此區域自行打印材料、補充填寫資料等，確保辦件高峰期群眾也能通過“自助辦”的方式辦理業務，保障審批事項規范高效運行。

海棠區新政務服務大廳正式啟用。海棠區行政審批服務局供圖

海棠區委常委、副區長施能藝表示，隨著海棠區全新政務服務大廳正式啟用，海棠區將更注重政務服務的系統性運轉與人性化體驗，進一步提升政務服務能力和服務質量，最大限度滿足群眾的辦事需求，切實做到“為群眾辦實事?讓群眾好辦事”。

海棠區行政審批服務局相關負責人表示，該局將繼續推進“一枚印章管審批”“一件事一次辦”“政務服務+互聯網”等審批制度改革不斷走深走實，打造標準化、規范化、便利化的政務服務體系，持續優化營商環境。（實習生 林書雄）

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