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急難愁盼∣安居房申請(qǐng)遇難題 海南保亭調(diào)查推進(jìn)解民憂

2023年03月15日07:51 | 來源:人民網(wǎng)-海南頻道
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人民網(wǎng)保亭3月15日電(蔣成柳、潘惠文)近日,有群眾在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上留言,稱其在海易辦APP上進(jìn)行三亞安居房資格申請(qǐng),提交材料時(shí)提示本人已經(jīng)在保亭申請(qǐng)過資格,導(dǎo)致無法提交安居房申請(qǐng)資料。當(dāng)時(shí)已臨近申請(qǐng)截止日,群眾急切希望能夠解決問題。獲悉群眾留言后,保亭黎族苗族自治縣房產(chǎn)服務(wù)中心立即安排工作人員調(diào)查核實(shí),并在截止日前幫助該群眾解決問題,順利辦理了申請(qǐng)業(yè)務(wù),群眾留言表示很滿意。【留言原文鏈接

留言截圖。

在留言里,群眾說提交申請(qǐng)資料失敗后,經(jīng)過多方咨詢才知道原因,大概2011年其父親申請(qǐng)并購買保亭經(jīng)濟(jì)適用房一套,購買房子時(shí)提交了戶口本家庭成員信息等資料,將其納入同住人名單。現(xiàn)如今,其已成家立業(yè)一直在三亞工作及生活并育有兒女一雙,戶口也遷至三亞。經(jīng)過咨詢?nèi)齺喿》勘U现行慕ㄗh去保亭住房保障管理局要求他們把其在保亭住房保障管理局的個(gè)人信息消除,因其已經(jīng)脫離原生家庭戶口并已成家,是一個(gè)獨(dú)立的家庭個(gè)體,只有消除原來的信息,才可以申請(qǐng)三亞的安居房。3月6號(hào)申請(qǐng)就要截止了,群眾懇請(qǐng)幫助解決現(xiàn)實(shí)問題。

回復(fù)截圖。

獲悉群眾留言后,保亭黎族苗族自治縣房產(chǎn)服務(wù)中心高度重視,立即安排工作人員調(diào)查核實(shí),并作出回復(fù),稱針對(duì)群眾此次在三亞申請(qǐng)安居房涉及到往年其父親申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)適用住房將其納入同住人名單減少事宜,該縣房產(chǎn)服務(wù)中心于2月28日接到訴求,并向海南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳保障處咨詢,將訴求進(jìn)行情況匯報(bào),提出是否能在系統(tǒng)平臺(tái)上進(jìn)行人員減少,并于當(dāng)天給其開具無房證明。海南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳于3月2日正式下發(fā)《關(guān)于明確保障對(duì)象家庭成員信息變更有關(guān)事項(xiàng)的緊急通知》明確,對(duì)往年經(jīng)濟(jì)適用住房同住人符合規(guī)定的可在系統(tǒng)上操作減少人員。縣房產(chǎn)服務(wù)中心于3月3日上午通知其準(zhǔn)備減少人員信息復(fù)印件以及申請(qǐng)書進(jìn)行人員減少申請(qǐng),并于當(dāng)天審核通過系統(tǒng)人員減少的申請(qǐng)。

用戶評(píng)價(jià)截圖。

群眾也表示在安居房申請(qǐng)截止日前,得到了相關(guān)部門的答復(fù)及相關(guān)的業(yè)務(wù)辦理,自己表示很滿意。

群眾利益無小事

您有哪些亟待解決的困難?

歡迎來人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言

把您的困難事、煩心事說一說

(責(zé)編:蔣成柳、席秀琴)

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