人民網海口3月23日電（枉源） 近年來，海南省強化市場監管，消費環境持續向好，但消費市場缺斤短兩等欺客宰客現象仍時有發生，社會反映強烈。對此，海南省市場監督管理局近期在全省范圍開展消費欺詐專項整治行動，全面清查重點行業和重點領域缺斤短兩、計量器具不合規等問題，嚴厲打擊市場監管領域消費欺詐行為，以“零容忍”態度全面整治市場亂象。

針對海鮮集貿市場，重點檢查市場開辦者是否落實市場管理主體責任，在顯著位置設置合格公平秤并進行消費提示；經營者使用的電子秤是否經過強制檢定、有檢定合格標志，對即將到期的電子秤組織檢定；經營者是否存在破壞電子秤準確度、利用電子秤作弊欺詐消費者的行為；當場稱重零售的商品是否按實際值結算等。

針對大型商超，重點檢查商場、超市電子秤是否登記備案，是否存在未經強制檢定、超過檢定周期使用，是否存在計量作弊行為；米、面粉、食用油、酒精飲料、茶葉、調料等與百姓生活密切相關的定量包裝商品凈含量標注及凈含量是否符合要求；對現場預稱重包裝銷售的商品進行復秤，檢查凈含量是否準確，是否已扣除包裝（包扎）物。

針對旅游購物點，重點檢查是否存在商業賄賂、強迫誘導消費、虛假宣傳、合同欺詐、銷售假冒偽劣產品、以假充真、以次充好或無證無照、證照不齊等行為。

海南省市場監管監管部門將緊緊圍繞整治重點，加大執法辦案力度，嚴懲違法行為。同時，呼吁廣大消費者和市場主體共同參與，提供案源線索和違法信息，推動形成良好社會監督共治氛圍。

消費欺詐投訴舉報方式：撥打12345熱線或登陸全國12315平臺投訴舉報。

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