“你看，這是我昨天兌換的1個毛絨玩具，女兒特別喜歡。”4月3日上午，海口日月廣場學雷鋒志愿服務站，志愿者陳愛容掏出手機打開“公益海口”積分商城頁面，向海南日報記者展示這一年多來通過線上兌換的各種小禮品：除了有小孩喜歡的玩具，還有大米、洗衣液等日常用品。

　　為推動志愿服務持久健康規范發展，海口大力推進志愿積分禮遇兌換工作。從2021年6月29日起，海口志愿者每參與1小時志愿服務活動即可獲1積分，積分達到一定數量后，即可通過線上線下兩種方式兌換相應的禮品。線上通過“公益海口”微信小程序界面的“積分商城”可選取兌換的禮品，線下兌換則通過志愿服務禮遇兌換機進行兌換。

　　在海口日月廣場學雷鋒志愿服務站內，一臺禮遇兌換機就擺放在服務站入口處。陳愛容點開兌換機屏幕，數十種禮品就展現出來了，除了有各種可愛的小玩偶、蛋糕券、電影票、景區門票外，還有洗衣液、大米、保溫杯等家庭生活用品。此外，海口市內各學雷鋒志愿服務站內均有配置兌換機。

　　“很多老年志愿者不太會使用手機操作兌換禮品，經常在我們這里參加志愿活動后，就讓我幫他們兌換。”陳愛容稱，年輕志愿者則喜歡通過“公益海口”微信小程序上的“積分商城”兌換禮品。

　　“這些禮品的價格都不高，但卻是對我們志愿者的肯定。”陳愛容說，自己是一名全職太太，有很多空閑時間參加志愿活動。通過參加志愿活動獲取積分兌換禮品，不僅能調動志愿者的積極性，更能讓志愿者感受到社會對他們行動的肯定。

　　海口市文明辦相關負責人介紹，志愿服務回饋的最終目的不在于物質上的交換，而是通過形式創新，改變愛心的“單向流動”模式，實現正能量的“雙向循環”，撬動社會更大的志愿服務熱情，傳遞更多的愛心。目前，海口實名注冊的志愿者人數超過31萬人，志愿者已通過“線上+線下”兌換47.6萬余服務積分。

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