屯昌:便民服務在“家門口” 村里矛盾提前排除
“最近雨水多,每天都要來阿婆家看看,清理積水。”9月26日傍晚,屯昌縣南坤鎮周朝村婦女主任王海珍、村醫黎少妹、村干部陳揚芬三人組成的“小屯妹”咨詢點服務人員深入村里孤寡老人、留守兒童家開展翻盆倒灌清理各類積水,進村入戶發放宣傳冊,宣傳普及防蚊滅蚊知識,清除蚊子孳生地,保障群眾身體健康。
王海珍口中的阿婆是80多歲的黎桂花,是村里的孤寡老人。黎桂花年事已高,眼神不好,一個人居住,“小屯妹”志愿服務隊便經常走動。
“黎阿婆血壓不是很穩定,眼神又不好,出門去做身體健康檢查有困難,我就經常過來給她看看身體情況。”村醫黎少妹說。“阿婆,今天血壓還行,飲食注意,繼續保持。”黎少妹拉著黎桂花的手叮囑著。
“都說三個女人一臺戲,我覺得我們三個是村里最強的隊伍,能頂半邊天。”村干部陳揚芬樂呵呵和同行的姐妹打趣道。
走到留守兒童何行樂家,陳揚芬一進門就大聲喊:“小樂在家嗎?”11歲的何行樂走出來靦腆沖著陳揚芬微笑。“最近學習怎么樣呀?還缺什么?”東一句西一句,話間全是關愛。
陳揚芬介紹,何行樂是留守兒童,父母都外出打工了,就他和奶奶在家。平日除了我們多到他家走動外,還鼓勵孩子平時多與父母溝通,多聯系,用積極樂觀的態度面對生活,并囑咐他遇到困難要及時向村里反映。
據悉,周朝村“小屯妹”咨詢點自今年成立以來,以“小屯妹”細心、耐心、愛心,給村里群眾提供“N+1”“定制化”“點單式”服務,針對不同人群提供多樣化志愿服務。
“服務提前做,關心到位,矛盾也就提前解決了。”駐村干部陳琳錦對“小屯妹”咨詢點服務人員的工作連連稱贊。
南坤鎮政府相關負責人說,南坤鎮堅持“黨建引領”為圓心,目前將周朝村“小屯妹”咨詢點作為示范點、著力點,整合各類人員、隊伍、資源,把衛生健康、吃住行、公共文化、公共安全等便民志愿服務項目下沉到群眾“家門口”,形成便捷、高效、暖心的“志愿服務圈”,讓周朝村“小屯妹”的熱情、大方、貼心的形象深入群眾的心中,讓“小屯妹”成為不同群體的“連心橋”,成為“大昌叔”排解矛盾的“緩沖器”。(屯昌縣委宣傳部 林小丹)
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