人民網(wǎng)三亞12月12日電 （記者 李學(xué)山）今年，按照相關(guān)規(guī)定，三亞市崖州區(qū)營(yíng)商環(huán)境局工作人員需要實(shí)地查看辦證場(chǎng)所與周邊學(xué)校、幼兒園的直線距離。使用傳統(tǒng)人工踏勘方式，因交通、地形等場(chǎng)地限制，法律法規(guī)中明確的“直線延伸二百米范圍”較難實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的測(cè)量，成為了工作人員踏勘中的“瓶頸”。

為破解這一“瓶頸”，崖州區(qū)營(yíng)商環(huán)境局大膽創(chuàng)新，攜手區(qū)科工信局通過(guò)“低空無(wú)人機(jī)”拍攝，科學(xué)測(cè)距，高效、準(zhǔn)確完成了踏勘任務(wù)。據(jù)介紹，在新一輪行政審批改革中，崖州區(qū)創(chuàng)新推出“掌上踏勘”系統(tǒng)，集信息推送、影像全程記錄、分類存儲(chǔ)，簽名確認(rèn)、地點(diǎn)定位等功能于一體，工作人員可通過(guò)遠(yuǎn)程視頻給予辦事人指導(dǎo)服務(wù)，提高一次通過(guò)率，最大限度為企業(yè)和群眾節(jié)省時(shí)間、節(jié)省成本。

如果說(shuō)“云踏勘”還需要經(jīng)過(guò)無(wú)人機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查這一環(huán)節(jié)的話，崖州區(qū)創(chuàng)新推出的“無(wú)感智辦”智慧審批新模式則更進(jìn)一步。

今年7月份，三亞曙光小學(xué)法人陳先生收到了崖州區(qū)有關(guān)部門“民辦學(xué)校辦學(xué)許可證”即將到期的短信提醒，他按照短信提示的專屬鏈接進(jìn)行操作，前后只用了一分鐘就完成了學(xué)校信息核驗(yàn)確認(rèn)。沒(méi)過(guò)幾天，他就收到了郵政快遞員送上門的全新“民辦學(xué)校辦學(xué)許可證”，足不出戶就完成了換證。

“以前經(jīng)常忘記辦學(xué)許可證的到期時(shí)間，今年有了政府職能部門的溫馨短信提醒，讓我們感受到崖州政務(wù)服務(wù)的溫度和速度?！标愊壬隗w驗(yàn)了崖州區(qū)“無(wú)感智辦”智慧審批智能服務(wù)后感慨地說(shuō)。

讓陳先生點(diǎn)贊的“無(wú)感智辦”智慧審批服務(wù)是崖州區(qū)營(yíng)商環(huán)境局依托海易辦|一鹿快辦旗艦店前端和三亞市一體化平臺(tái)，利用數(shù)據(jù)賦能，信用核查支撐在三亞市率先推出的審批新模式。在相關(guān)證照或年檢有效期臨近時(shí)，撥打電話、發(fā)送短信提醒群眾辦理，辦事群眾通過(guò)提醒短信點(diǎn)擊鏈接，確認(rèn)相關(guān)信息即可完成續(xù)證，實(shí)現(xiàn)群眾應(yīng)辦事項(xiàng)到期自動(dòng)提醒、在線“無(wú)感”辦理。

崖州區(qū)營(yíng)商環(huán)境局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“無(wú)感智辦”實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和群眾全程“零申請(qǐng)、零材料、零跑動(dòng)”的“無(wú)感續(xù)證”，靶向解決企業(yè)群眾換證難題。接下來(lái)，該局將持續(xù)拓展“無(wú)感智辦”事項(xiàng)范圍，多環(huán)節(jié)、多范圍實(shí)現(xiàn)“無(wú)感”服務(wù)模式創(chuàng)新，讓信息多跑路、群眾少跑路，政務(wù)服務(wù)靠前辦，提升廣大企業(yè)群眾的獲得感和滿意度，推動(dòng)崖州區(qū)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

據(jù)悉，目前崖州區(qū)以415項(xiàng)指尖辦事項(xiàng)為基礎(chǔ)，不斷探索流程再造“零材料”，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)再升級(jí)，讓政務(wù)服務(wù)從“能辦”變?yōu)椤昂棉k”。讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷。

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