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東方:背篼警務上門服務 “楓警”便民有妙招

2023年12月25日10:11 | 來源:人民網-海南頻道
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人民網東方12月25日電(記者牛良玉)“一標三實”入戶調查表,“一標三實”門牌簽收表,感恩學校學生入學申請表,禁毒、反走私、反詐宣傳小冊子以及現場調解協議書……在東方市東海派出所民警的背包里,裝滿了上門服務時所需的“各式法寶”。

“原來派出所開警車到村里,村民都要躲,害怕抓人。背篼推廣以后,現在車一到,大家都圍過來了,好像見到快遞車,爭著問包里有沒有自己的東西。”海南省東方市公安局東海派出所所長符夏清提起“背篼警務”,滿臉笑容。

拿起背包里的各個物品,東海派出所的民警們如數家珍。調查表是上門辦理戶籍需要;門牌證是為了貼上以后方便群眾找路、寄收快遞;遇到有人停放電動車忘了拔鑰匙,安全標語貼紙就派上了用場……

“我們背著背包到社區去,跟居民坐在一起,了解他們需要我們服務的問題,例如一些居民收快遞不方便,無法及時辦理門牌號,我們就將他們的號碼收集上來,制作好后給他們送過去。這個背包里,承載的都是我們與群眾溝通的橋梁。”東海派出所民警朱德玉說。

據了解,在為群眾提供上門送證、上門送法、上門幫扶、上門調解“四上門”服務的基礎上,東方市公安局升級優化“背篼警務”服務模式,打造成為黨員引領、糾紛聯調、法治共育、信息采集、巡邏走訪、移動“營業廳”等多位一體的“背篼警務”工作模式,將警務觸角延伸到轄區最前沿,轄區群眾安全感、滿意度進一步提升,基礎治安防控愈加穩固。

如今,“背篼警務”經過不斷地升級優化,形成了“智慧背包”。從2021年開始,民警在上門替群眾辦事時,還可以幫助群眾辦理線上業務,讓民警多跑路、群眾少跑腿。東海、城東、四更海岸3個派出所先后被海南省公安廳評為省級“楓橋式公安派出所”,目前“背篼警務”已在東方市18個派出所全面鋪開,惠及更多市民群眾。

(責編:蔣成柳、席秀琴)

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