3月7日上午，趁著外賣高峰期前的空檔，負責(zé)?？谑行阌^(qū)東方洋社區(qū)的外賣小哥袁先才又去社區(qū)居委會“掃貨”了。

東方洋社區(qū)黨總支部副書記、居委會副主任陳旭早已準備好了一沓最新的宣傳折頁。兩人簡短寒暄的同時，袁先才接過那一沓宣傳折頁，將其中幾張塞進不同的外賣袋子里，那是他即將送出的幾單外賣。和之前一樣，在送外賣的時候，袁先才會把這些宣傳折頁一并送給居民，如果有空，他還會跟居民宣講兩句。

這份多出來的志愿工作源于他的新身份——兼職網(wǎng)格員。

陳旭告訴海南日報記者，為充分發(fā)揮轄區(qū)快遞小哥、外賣小哥每天走街入戶的優(yōu)勢，推動基層治理精細化，2023年開始，社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)的快遞、外賣網(wǎng)點聯(lián)動，由網(wǎng)點協(xié)調(diào)快遞小哥、外賣小哥兼職網(wǎng)格員，鼓勵他們化身社區(qū)“安全員、信息員、宣傳員、理事員”，既幫助社區(qū)向居民宣講政策、知識，又幫助居民向社區(qū)反映訴求，碰上社區(qū)治理問題還可以隨手拍下來，發(fā)到網(wǎng)格員群里，由社區(qū)核實處理。

對于這一機制，袁先才所在的外賣站點相關(guān)負責(zé)人“舉雙手贊成”。他認為，外賣騎手每天走街串巷，能去很多地方，接觸到很多人，能先一步發(fā)現(xiàn)一些安全隱患。把騎手發(fā)展成為兼職網(wǎng)格員，讓騎手在工作的同時，還能發(fā)揮職業(yè)優(yōu)勢，為大家服務(wù)，一舉兩得。

“我對這一片熟門熟路，而且在工作中本來就要跟很多社區(qū)居民打交道，不如順手干點能干的事?！痹炔耪f，社區(qū)里有不少老舊小區(qū)和沒有專門物業(yè)服務(wù)的“三無小區(qū)”，除了幫助社區(qū)派發(fā)宣傳單，宣傳有關(guān)科普知識和政策外，他也多次把居民的訴求反映給社區(qū)，例如小區(qū)住戶垃圾清理不及時導(dǎo)致異味、物品亂擺放占用消防通道等問題，由社區(qū)人員到場處理。

外貿(mào)冷凍廠小區(qū)居民也許比其他社區(qū)居民更先體會到兼職網(wǎng)格員的意義：2023年10月，一名快遞小哥在送快遞途中，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)圍墻開裂，于是第一時間報告給網(wǎng)格員。網(wǎng)格員核實后立即上報社區(qū)。社區(qū)當天就在圍墻旁拉起了警戒線，一周左右就進行了拆除，有效防范了安全隱患。

陳旭介紹，像這樣的兼職網(wǎng)格員，目前東方洋社區(qū)總共有20名左右，已經(jīng)幫助解決了小區(qū)停車、違規(guī)搭建、環(huán)境衛(wèi)生等民生訴求90多件，“未來我們還會鼓勵更多外賣小哥、快遞小哥加入兼職網(wǎng)格員的隊伍，共同做好基層治理工作，建設(shè)更好的社區(qū)?！?/p>

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