3月7日上午，趁著外賣(mài)高峰期前的空檔，負(fù)責(zé)海口市秀英區(qū)東方洋社區(qū)的外賣(mài)小哥袁先才又去社區(qū)居委會(huì)“掃貨”了。

東方洋社區(qū)黨總支部副書(shū)記、居委會(huì)副主任陳旭早已準(zhǔn)備好了一沓最新的宣傳折頁(yè)。兩人簡(jiǎn)短寒暄的同時(shí)，袁先才接過(guò)那一沓宣傳折頁(yè)，將其中幾張塞進(jìn)不同的外賣(mài)袋子里，那是他即將送出的幾單外賣(mài)。和之前一樣，在送外賣(mài)的時(shí)候，袁先才會(huì)把這些宣傳折頁(yè)一并送給居民，如果有空，他還會(huì)跟居民宣講兩句。

這份多出來(lái)的志愿工作源于他的新身份——兼職網(wǎng)格員。

陳旭告訴海南日?qǐng)?bào)記者，為充分發(fā)揮轄區(qū)快遞小哥、外賣(mài)小哥每天走街入戶的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)基層治理精細(xì)化，2023年開(kāi)始，社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)的快遞、外賣(mài)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)，由網(wǎng)點(diǎn)協(xié)調(diào)快遞小哥、外賣(mài)小哥兼職網(wǎng)格員，鼓勵(lì)他們化身社區(qū)“安全員、信息員、宣傳員、理事員”，既幫助社區(qū)向居民宣講政策、知識(shí)，又幫助居民向社區(qū)反映訴求，碰上社區(qū)治理問(wèn)題還可以隨手拍下來(lái)，發(fā)到網(wǎng)格員群里，由社區(qū)核實(shí)處理。

對(duì)于這一機(jī)制，袁先才所在的外賣(mài)站點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人“舉雙手贊成”。他認(rèn)為，外賣(mài)騎手每天走街串巷，能去很多地方，接觸到很多人，能先一步發(fā)現(xiàn)一些安全隱患。把騎手發(fā)展成為兼職網(wǎng)格員，讓騎手在工作的同時(shí)，還能發(fā)揮職業(yè)優(yōu)勢(shì)，為大家服務(wù)，一舉兩得。

“我對(duì)這一片熟門(mén)熟路，而且在工作中本來(lái)就要跟很多社區(qū)居民打交道，不如順手干點(diǎn)能干的事。”袁先才說(shuō)，社區(qū)里有不少老舊小區(qū)和沒(méi)有專門(mén)物業(yè)服務(wù)的“三無(wú)小區(qū)”，除了幫助社區(qū)派發(fā)宣傳單，宣傳有關(guān)科普知識(shí)和政策外，他也多次把居民的訴求反映給社區(qū)，例如小區(qū)住戶垃圾清理不及時(shí)導(dǎo)致異味、物品亂擺放占用消防通道等問(wèn)題，由社區(qū)人員到場(chǎng)處理。

外貿(mào)冷凍廠小區(qū)居民也許比其他社區(qū)居民更先體會(huì)到兼職網(wǎng)格員的意義：2023年10月，一名快遞小哥在送快遞途中，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)圍墻開(kāi)裂，于是第一時(shí)間報(bào)告給網(wǎng)格員。網(wǎng)格員核實(shí)后立即上報(bào)社區(qū)。社區(qū)當(dāng)天就在圍墻旁拉起了警戒線，一周左右就進(jìn)行了拆除，有效防范了安全隱患。

陳旭介紹，像這樣的兼職網(wǎng)格員，目前東方洋社區(qū)總共有20名左右，已經(jīng)幫助解決了小區(qū)停車(chē)、違規(guī)搭建、環(huán)境衛(wèi)生等民生訴求90多件，“未來(lái)我們還會(huì)鼓勵(lì)更多外賣(mài)小哥、快遞小哥加入兼職網(wǎng)格員的隊(duì)伍，共同做好基層治理工作，建設(shè)更好的社區(qū)。”

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