海南省高齡長壽老人補貼快辦服務實現全覆蓋
記者劉操 通訊員張偉
2024年04月21日08:11 | 來源:海南日報
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原標題:我省高齡長壽老人補貼快辦服務實現全覆蓋
海南日報記者近日從省民政廳獲悉,該廳近年來按照“四減一優”(即減材料、減時限、減環節、減跑動,優服務)工作思路,上線高齡長壽老人補貼快辦服務,持續優化辦事流程,實現高齡長壽老人補貼智能申辦、精準發放。目前,全省快辦服務實現全覆蓋,辦件量超250萬件。
創新服務前,海南省高齡長壽補貼的申領發放采取人工采集錄入、人工審批核驗的方式,需提交多份紙質材料,經過社區(村)、鄉鎮(街道)、縣(區)3個層級審批,一般耗時10個工作日,每月一次的校驗都給基層帶來較大工作負擔。
為此,省民政廳依托省一體化政務服務平臺,探索高齡長壽老人補貼快辦服務路徑。一是簡化審批程序,通過流程再造,系統提取的申請人信息符合辦理規定的,可無人干預自動審批。二是壓縮辦理時間,通過與公安、人社部門共享數據,申報時可直接提取申請人信息,無需采集填報和人工審核。三是減少跑動環節,老年人只需每月登錄系統進行線上人臉識別,即可自動完成延續發放信息核驗。
在優化路徑的基礎上,省民政廳逐步完善服務功能,形成標準化工作流程,實現高齡長壽老人補貼網上辦、零表單、零材料、零跑動、隨地辦、精準管,對未按時間頻次要求辦理延續核驗的,系統采取暫停發放設置,從審批源頭上杜絕資金發放漏洞。
(責編:吳占桂、潘惠文)
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