三亞推出263款五折優惠旅游產品迎“五一” 先行賠付保障涉旅消費
連休5天的“五一”假期臨近。OTA近期發布數據顯示,三亞“五一”假期上榜國內游十大熱門旅游目的地城市。三亞旅文部門持續推出“帕諾季”旅游促消費活動的263款五折優惠旅游產品,涵蓋酒店套餐、景區游樂項目、海鮮餐飲、游艇出海等;30分鐘內受理三亞放心游平臺投訴與理賠,先行賠付保障“五一”假期旅游消費。
特惠旅游產品全行業覆蓋?!拔逡弧逼陂g,三亞旅文部門推出酒店套餐、景區游樂項目、海鮮餐飲、游艇出海等旅游產品優惠總讓利約2.3億元,天涯海角景區將舉辦以“天涯為伍,FUN 肆趣浪”為主題的特別活動,三亞紅色娘子軍景區將舉辦“藝起三亞·舞動絲路”主題活動,包含千人青少年舞蹈藝術節,青年藝趣·草坪音樂會等,后海社區將舉辦“浪力全開 職人來造”等一系列豐富多彩的活動,滿足游客多元化旅游需求。三亞旅文部門還聯動周邊市縣共同推出親水季、親子季等系列惠民優惠及“一次大愛感恩一生”產品同時加大主題產品供給,策劃推出游艇旅游、水上旅游、低空旅游、鄉村旅游等具有三亞特色的旅游產品和旅游線路,滿足不同消費需求。三亞策劃推出“演唱會惠惠游三亞”系列產品,活動期間,游客持在三亞、??谂e辦的演唱會門票,可在旅游文化方面的景區游覽、游艇體驗、酒店住宿、海鮮餐飲等項目中享受特惠待遇。
為確保“五一”假期平穩運行,連日來,三亞旅文部門召開了全市涉旅行業“五一”假期安全生產、旅游服務品質提升部署會,指導督促A級旅游景區、旅游酒店、民宿等涉旅企業,落實消防安全主體責任,消除安全隱患,營造安心度假環境。同時加大明察暗訪檢查力度,開展聯合執法,以“零容忍”的態度,嚴厲打擊旅行社經營不規范存在不合理低價游、購物團等違法違規經營行為。
此外,三亞還對先行賠付保障機制各環節進行優化升級,提升旅游投訴辦結效率。假日期間,如在旅游消費過程中遇到任何消費糾紛,市民游客在三亞放心游平臺進行投訴與理賠,在線客服將在30分鐘內受理。在證據真實充分,且索賠法律依據明確情況下,平臺將進行先行賠付,充分保障市民游客的合法權益和旅游體驗。(三亞市旅文局)
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