人民網海口7月4日電 （劉楊）老舊小區改造是推進城市更新的重要一環，也是增強居民生活幸福感、獲得感的重要抓手。近日，一些群眾通過人民網“領導留言板”反映這些民生工程存在的問題，希望政府能夠協調解決，共同守護并穩步提升人民群眾的幸福感。針對群眾留言反映的情況，海南相關部門迅速響應解民憂。

改造一半后續收尾無人管？協調督促完工

“目前為止，公寓還是半拉子工程沒人問津。當初說好的蓄水池沒有換，水管的尺寸和其他小區相比也不夠標準。水表換的還是老式水表，需要物業抄表。電改的電線是接到每棟樓，但電表一年了都沒有繼續接通，用的還是十年前的老電表。樓頂的隔熱層早已破舊不堪，不但沒有改造，而且在施工過程中還有非常嚴重損壞，施工結束也沒人給回復。”海口市龍華區的一位業主談起小區改造的前后變化，十分不滿。

對此，海口市龍華區金貿街道辦事處逐一協調，采取針對性措施：關于屋面蓄水池問題，增加不銹鋼水池會增加房子結構荷載，存在一定安全隱患，所以水池改造未列入改造范圍，但經過協調，物業公司會加強對水池的管理和定期清洗；關于水管尺寸不夠標準的問題，給水系統設計是根據小區用水量進行管道設計的，施工給水管道尺寸符合設計要求；關于電改問題，目前正在申請電表安裝工作，電表到場后即可安裝；關于水表更換智能水表和屋面隔熱層改造問題，根據改造方案，本次改造水表為集中安裝機械水表，屋面隔熱層未在本次改造范圍，建議結合小區實際情況和業主自選需求籌措改造資金進行改造。【留言鏈接】

開工不及時忽視安全隱患？責令整改完成

“2023年四月份就說動工，卻一直拖著沒有動工。改造后外掛于樓房外墻的燃氣管道不是垂直的，而是呈蛇形狀，如何保證工程質量和燃氣管道的安全使用？”瓊海一業主在留言中說，老舊小區改造拖了快一年才動工，施工后的燃氣管道改造項目也是質量堪憂，存在一定的安全隱患。

對此，瓊海市住房和城鄉建設局回復稱，老舊小區改造與傳統建筑工地不一樣，項目施工與居民生活區域交織在一起，需要顧及改造用戶的參與配合。針對其反映樓房外墻燃氣管道呈蛇形狀態而非垂直狀態的問題，已責令施工隊整改完成。接下來，該局將督促施工隊增加人手，加快施工進度，確保改造項目按質按量推進。【留言鏈接】

改造進度緩慢影響正常生活？明確完工時間

群眾在人民網“領導留言板”留言求助，其居住的老舊小區改造遲遲未完工，向物業反映問題也沒有得到解決，小區環境“臟亂差”像個“爛尾”工地，住戶生活十分不便。

接到群眾留言后，海口市美蘭區招商投資建設有限公司回復群眾，老舊小區改造項目是政府投資項目，資金有限，需要在資金平衡的情況下進行小區內部的改造內容調整，參建單位根據小區業主的要求進行圖紙深化和造價估算后方可報備施工。這期間，小區業主還先后兩次申請變更改造項目、增加改造項目，這些行為都會導致協商過程漫長，工程進展不快。該公司還明確回復了留言群眾改造完工的時間，并留下項目聯系人的姓名和電話以便群眾詢問改造事宜。【留言鏈接】

老舊小區改造是讓人民群眾直接受益的重大民生工程和發展工程。除了上述群眾反映的問題，海南省相關部門高度重視群眾的呼聲，還積極回復并解決群眾關于老舊小區改造忽視安全隱患、改造項目不符合居民意愿等問題，回應居民對于美好生活的向往。

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