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海南:讓信用切實(shí)成為生產(chǎn)生活的“硬通貨”
人民網(wǎng)海口7月5日電 辦理出版物零售業(yè)務(wù),需要多長(zhǎng)時(shí)間?一般情況下,3個(gè)工作日是該事項(xiàng)的常規(guī)辦理時(shí)間。而如今在海南,答案因“信”而異。
“系統(tǒng)顯示我的信用良好,屬于‘紅檔’標(biāo)簽,因此享受到審批提速30%的服務(wù)。”不久前,海口個(gè)體戶王先生在海口美蘭區(qū)政府服務(wù)中心辦完該業(yè)務(wù),只用了1個(gè)工作日。
信用越好,審批越快。這是“誠(chéng)信海南”建設(shè)不斷取得新突破的一個(gè)縮影。
近年來(lái),海南省將“誠(chéng)信海南”建設(shè)作為營(yíng)商環(huán)境基礎(chǔ)工程推進(jìn),不斷豐富以《海南自由貿(mào)易港社會(huì)信用條例》為核心的“1+N”地方信用法規(guī)體系,推動(dòng)公共信用信息從共享到共用,超百個(gè)信用應(yīng)用場(chǎng)景接連亮相,多市縣的全國(guó)城市信用排名持續(xù)上升,“信用紅利”惠及各類社會(huì)主體。
守信有激勵(lì),惠企又便民
企業(yè)想要擴(kuò)大產(chǎn)能,資金緊張?jiān)趺崔k?不久前,海南祥瑞工程設(shè)備有限公司在海南省智慧金融綜合服務(wù)平臺(tái)發(fā)布貸款需求后,平臺(tái)根據(jù)其信用狀況,迅速匹配到海口農(nóng)村商業(yè)銀行的一款金融產(chǎn)品。
“不到20天,一筆300萬(wàn)元的貸款順利到賬。”該公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人符秀娃介紹。
以“信”換“貸”,引金融“活水”精準(zhǔn)澆灌。截至目前,海南省智慧金融綜合服務(wù)平臺(tái)已累計(jì)注冊(cè)中小微企業(yè)數(shù)54.64萬(wàn)家,發(fā)放貸款114.63億元。
好信用就像是一把“金鑰匙”,打開(kāi)的不僅是企業(yè)的融資之門。自從發(fā)現(xiàn)信用能“變現(xiàn)”,海口市民吳龍如今出門辦事或游玩,必不可少的一個(gè)動(dòng)作便是打開(kāi)“金椰分”平臺(tái)。
在海口,“金椰分”達(dá)1020分以上即可享受政務(wù)服務(wù)提速服務(wù);在三亞天涯海角游覽區(qū),“金椰分”達(dá)1030分以上即可獲得游玩項(xiàng)目門票折扣優(yōu)惠;在萬(wàn)寧,“金椰分”達(dá)1040分以上即可享受優(yōu)先掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥的醫(yī)療服務(wù)……
“信用越高,享受到的服務(wù)越多。”吳龍說(shuō),這讓他愈發(fā)珍惜自己的“金椰分”。
“我們修訂了個(gè)人誠(chéng)信積分管理辦法,進(jìn)一步加大對(duì)守信主體的激勵(lì)力度。”省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,截至6月底,“金椰分”應(yīng)用場(chǎng)景已覆蓋行政審批、交通出行、酒店住宿等20多個(gè)領(lǐng)域,注冊(cè)用戶突破77萬(wàn)人,使用超203萬(wàn)人次。
失信有懲戒,信用能修復(fù)
審批提速30%,這是海口個(gè)體戶王先生不久前享受到的守信激勵(lì)。
將信用信息嵌入審批流程,今年以來(lái),海南省已有60萬(wàn)次辦件享受告知承諾、容缺受理、信用免審、審批提速等激勵(lì)服務(wù),信用等級(jí)審批服務(wù)實(shí)現(xiàn)各市縣全覆蓋。
守信有激勵(lì),失信自然也得有懲戒。
“譬如,我們?cè)诟叨巳瞬艂€(gè)稅減免審核時(shí)專門核查個(gè)人信用狀況,已經(jīng)取消了多名嚴(yán)重失信個(gè)人享受15%個(gè)稅優(yōu)惠資格。”省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,海南省啟動(dòng)守信激勵(lì)措施清單和失信懲戒措施清單編制,在公共資源交易、公務(wù)員招錄、高端人才認(rèn)定等多個(gè)領(lǐng)域依法實(shí)施守信激勵(lì)和失信懲戒,正努力推動(dòng)形成“守信者一路暢通、失信者寸步難行”的社會(huì)信用環(huán)境。
失信的代價(jià)很大,但這并不意味著要將失信主體“一棍子打死”。
因派遣的工人存在施工未佩戴安全帽、隨意傾倒建筑垃圾等行為,海南某勞務(wù)有限公司于今年3月1日獲行政處罰,相關(guān)信息在信用網(wǎng)站向社會(huì)公示。在該公司積極整改并達(dá)到最短公示期限后,今年6月,三亞市綜合行政執(zhí)法局海棠分局向其發(fā)出“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”提醒,協(xié)助其完成信用信息修復(fù)申請(qǐng)。
對(duì)滿足信用修復(fù)條件的信用主體,海南一直持鼓勵(lì)支持態(tài)度。
建立行政處罰和信用修復(fù)“兩書送達(dá)”機(jī)制,出臺(tái)《海南省信用修復(fù)“一件事”實(shí)施方案》……今年以來(lái),海南省持續(xù)優(yōu)化信用修復(fù)服務(wù)水平,引導(dǎo)更多企業(yè)及時(shí)糾正失信行為后重新參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。數(shù)據(jù)顯示,截至今年5月底,海南省幫助企業(yè)完成行政處罰信用修復(fù)679件,同比增長(zhǎng)80%。
信用來(lái)畫像 治理更精細(xì)
設(shè)計(jì)的項(xiàng)目為裝配式建筑,加1分;未采取有效防塵降塵措施,扣1分……打開(kāi)海南省建筑市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)平臺(tái),會(huì)發(fā)現(xiàn)全省各類建筑市場(chǎng)主體均被貼上了不同的“信用標(biāo)簽”,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的“一舉一動(dòng)”,也都被量化為不同的信用分值。
“根據(jù)這一信用評(píng)價(jià)結(jié)果,我們?cè)谛姓S可、市場(chǎng)準(zhǔn)入、招投標(biāo)管理等方面,對(duì)各類建筑市場(chǎng)主體實(shí)行差別化監(jiān)管。”省住建廳建筑市場(chǎng)監(jiān)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人舉例,譬如企業(yè)或從業(yè)人員的信用等級(jí)越高,職能部門對(duì)其監(jiān)管檢查的頻次也就越低。
因“信”而異,推動(dòng)監(jiān)管更精準(zhǔn)。截至目前,海南省已有24個(gè)省級(jí)單位的206項(xiàng)行政檢查事項(xiàng)實(shí)施信用監(jiān)管,僅今年便有11個(gè)單位的12個(gè)領(lǐng)域新增信用監(jiān)管辦法,信用監(jiān)管覆蓋面持續(xù)拓寬。
以信用體系建設(shè)“一根針”穿引社會(huì)治理“千條線”,近年來(lái),海南省各地各部門因“信”施策,社會(huì)信用體系建設(shè)網(wǎng)不斷織密,“信用+”應(yīng)用場(chǎng)景持續(xù)涌現(xiàn)——
市場(chǎng)監(jiān)管部門以信用監(jiān)管為核心,為參與創(chuàng)建“放心消費(fèi)承諾單位”的經(jīng)營(yíng)主體賦予信用“一戶一碼”,消費(fèi)者掃碼即可查商家信用;三亞市崖州區(qū)依托海南省食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管系統(tǒng)建立豇豆電子化信用檔案,用好“豇豆二維碼”溯源追溯,賦予豇豆“信用身份證”;文昌創(chuàng)新推行“信用+一證多址”改革,有效解決經(jīng)營(yíng)主體許可證辦理次數(shù)多、周期長(zhǎng)、管理成本高等問(wèn)題……
“去年,海南省創(chuàng)建完成103個(gè)信用應(yīng)用場(chǎng)景,其中12個(gè)場(chǎng)景入選國(guó)家優(yōu)秀案例。”海南省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),目前海南省正按照“一市縣一特色,一部門一精品”的工作思路,進(jìn)一步研究推動(dòng)相關(guān)信用應(yīng)用場(chǎng)景的整合提升,打造更多具有海南特色的信用應(yīng)用場(chǎng)景,讓信用切實(shí)成為生產(chǎn)生活的“硬通貨”。(李學(xué)山、李夢(mèng)瑤)
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