人民網海口7月6日電 一個半小時的“外籍人士茶話會”剛結束，一個“海南外籍人士服務群”就建好了。群里除了參會的20名外籍人士外，還有海南多個廳局相關負責人，日后將通過服務群及時反饋和解決外籍人士在海南發展遇到的問題。此舉讓參會的美國凱沃汽車銷售有限公司副董事長Zhingming Xu感到“高效、貼心和溫暖”。

7月5日，“政企面對面 外籍人士茶話會”在海口復興城舉辦，這是海南開展的“政企面對面”系列服務活動之一，邀請了20名在海南工作的外籍人士代表和海南各廳局相關負責人圍坐，暢聊外籍人士在海南創業、工作、生活中遇到的問題并予以解答。海南省政府黨組成員、副省長顧剛參會。

“外籍人士的子女如何入學？是否能參加高考？”意大利人伊娃·薩拉·莫拉羅是一名自由職業者，在海南從事媒體教育領域工作，令她煩惱的是孩子的入學問題。“外籍人士從國內其他城市轉機到海南，能否接續享受30天免簽政策？”采紅國際貿易（海南）有限公司董事長胡麗莎從事外資企業落戶海南的推介工作，常常遇到外籍人士到海南時，僅能享受落地城市15天的免簽政策。意大利中國工商協會監事長吉利提到，生活中收寄快遞等一些線上服務系統僅支持身份證辦理，十分不便……

外籍人士的問題涵蓋了交通出行、公共服務、金融、教育、出入境、稅收等多個方面。現場，各個廳局相關負責人積極回應，均給出相應解答或預期解決方案。

“茶話會”結束，溝通仍在繼續。

海南省公安廳的兩名負責人主動與馬來西亞海南會館聯合會經濟主任羅長盈微信“掃碼”對接，針對他在會上提出的出入境與居留問題給予詳細解答；省教育廳負責人找到伊娃·薩拉·莫拉羅，告知其可以為孩子申請外籍人員子女學校或公辦學校入學；省社保中心負責人為美國海南總商會常務副會長韓春曉解答了社保銜接與退休的疑問……

“活動很棒，解答了我許多疑問，讓我們在海南的生活有了底氣。”伊娃·薩拉·莫拉羅為“茶話會”活動豎起大拇指，她雖然來海南時間不長，但在“茶話會”上感受到海南政府為外籍人士服務的滿滿誠意。“海南的服務讓我心里格外熱乎。”海南麗宏港國際進出口貿易有限公司法人劉宏賾說，從企業落地海口復興城起，就一直感受到海南政府為企業服務的溫暖。“非常滿意，收獲滿滿！”羅長盈在會上了解到許多外籍人士在海南投資、居住的問題，他感受到海南服務企業的貼心，也堅定了在海南發展的信心。

據悉，海南針對外籍人士的高頻需求，不斷優化多方面的便利措施。日前，海南省公安廳聯合省委外事辦、省委人才發展局、省營商環境建設廳等14家單位推出16項外籍人員在海南工作生活便利化舉措，涵蓋入境通關、停留居留、辦事指南、通信服務、支付服務、醫療就醫、法律服務、納稅申報、社保參保、職業資格、投資興業等多個方面。

海南省營商環境建設廳有關負責人表示，下一步將常態化開展形式多樣的“政企面對面”企業服務活動，持續建立健全政企常態化溝通機制，并會同各職能部門著力提升外籍人員在海南工作生活便利度，推動自貿港法治化、國際化、便利化一流營商環境建設，更好地服務促進海南高水平開放、高質量發展。（李學山、譚琦）

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