無預約上門企業可拒絕 海南打造“無事不擾”營商環境
人民網海口7月16日電 如果政府部門提出到企業調研或開展活動,企業可以選擇拒絕嗎?海南給出的答案是:企業可以拒絕。
企業拒絕的“硬氣”,源于海南圍繞“無事不擾”服務原則打造的海南省涉企活動統籌監測系統,在依法行政的前提下,最大限度減少對企業正常生產經營的干擾。該系統自今年2月上線以來,共開展活動6090次,發起活動被拒67次,統籌活動57次。
日前,海南省營商環境建設廳計劃到陵水某企業開展調研,通過海南省涉企活動統籌監測系統預約后,企業因時間安排拒絕了此次調研,調研計劃隨即作出更改。
那么,企業可以拒絕政府部門的哪些活動?
“企業可以拒絕政府部門開展入企調研(含交流、走訪、慰問等),邀請企業參加會議等需要預約登記的活動;開展執法、檢查活動,受企業邀請開展活動(含調度、協調、調研等),邀請企業報送數據或材料等須在系統報備,需要企業配合。”海南省營商環境建設廳企業促進處四級調研員黃曉介紹說。
“我們是龍頭企業,過去各級政府頻繁入企調研或重復檢查,企業均需要抽調人力配合,對企業的生產經營造成一定的影響。”海南某國企負責人劉先生說,涉企活動統籌監測系統上線后,調研等活動明顯減少了,企業能更好地安排生產經營。
調研活動的頻次降低,得益于“預約制”調研的推行,還有營商環境部門對各類調研活動進行的統籌。
“如果多個部門在相近時間發出對同一家企業的活動申請,營商環境部門將進行統籌,將其安排在同一時間進行,減少打擾企業的時間。”據黃曉介紹,該系統由企業所在市縣(區)營商環境建設局管理,政府部門通過系統預約企業時,如企業當周已被預約,預約界面將會“亮燈”提醒,如該部門仍需要預約,該預約單將被派發至當地營商環境部門進行統籌安排。
為不斷完善海南省涉企活動統籌監測系統的使用體驗,海南省營商環境建設廳還針對系統開展了2批次共19項的優化,增加了批量導入預約企業、企業碼反饋、取消預約等功能,并開放了系統內的部門統計數據,可查看全省各廳局、各市縣(區)的使用排名情況及明細數據。
此外,涉企活動結束后,系統還會向企業發送滿意度調研短信,企業可對當次活動進行“打分”評價和意見反饋。截至7月15日,通過系統開展的涉企滿意度達99.7%。
海南省營商環境建設廳有關負責人表示,下一步將圍繞“無事不擾”,不斷完善系統功能,并鼓勵政府部門使用該系統開展涉企活動的預約、登記,為企業發展創造良好的營商環境。(李學山、譚琦)
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