人民網(wǎng)海口9月9日電（記者毛雷、李學(xué)山、孟凡盛）9月9日晚，人民網(wǎng)記者在海南省防御臺風(fēng)“摩羯”應(yīng)急指揮部舉辦的新聞發(fā)布會上了解到，受臺風(fēng)“摩羯”影響的168.1萬用戶中，目前已累計(jì)恢復(fù)107.7萬戶。

據(jù)海南電網(wǎng)黨委副書記趙有鋮介紹，截至目前，海南電網(wǎng)已經(jīng)累計(jì)投入2.3萬人、612輛發(fā)電車分全省18個(gè)市縣700余個(gè)現(xiàn)場，全力助力復(fù)學(xué)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。通過兩天兩夜連續(xù)不間斷搶修，海口、文昌、澄邁主城區(qū)基本復(fù)電，全省重點(diǎn)供氣供水、醫(yī)院基本恢復(fù)供電（含發(fā)電車供電），重要交通樞紐供電恢復(fù)八成以上。9日凌晨2：33恢復(fù)海南大學(xué)海甸校區(qū)，凌晨5：00恢復(fù)海南大學(xué)觀瀾湖校區(qū)供電。隨著凌晨5點(diǎn)接入13輛發(fā)電車為桂林洋高校通電，基本實(shí)現(xiàn)全省高校通電。

此次臺風(fēng)累計(jì)造成10千伏及以上桿塔受損1萬基，已修復(fù) 721 基，10千伏線路受損2500千米，已修復(fù)243千米。趙有鋮說，正常情況下，1基輸電鐵塔需要現(xiàn)場勘察、物資采購運(yùn)輸、場地平整、組立鐵塔等諸多步驟，搶修耗時(shí)需要10余天，1根配網(wǎng)電桿需要2～3天。但電網(wǎng)搶修人員連日來克服了高溫炎熱、食宿條件差等不利因素，壓縮工期，爭分奪秒提高搶修效率。

為及時(shí)回應(yīng)群眾訴求，海南電網(wǎng)組建客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)657名客戶經(jīng)理，快速響應(yīng)客戶訴求，多渠道主動(dòng)收集客戶用電問題，快速傳遞用電需求，協(xié)調(diào)發(fā)電和搶修資源，千方百計(jì)解決客戶急需的用電問題；同時(shí)組建便民服務(wù)隊(duì)，開放營業(yè)廳為群眾免費(fèi)提供充電、搶修復(fù)電信息查詢等服務(wù)。協(xié)調(diào)廣東、深圳跨省支援，大幅增加95598座席人員數(shù)量至近400人，24小時(shí)接收客戶訴求。

海南電網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示，截至9日下午，海南省內(nèi)因臺風(fēng)受損的35千伏及以上變電站79座，已經(jīng)復(fù)電42座；10千伏及以上線路836條，累計(jì)復(fù)電546條；影響臺區(qū)2.8萬個(gè)，累計(jì)復(fù)電1.9萬個(gè)；累計(jì)影響客戶168.1萬戶，累計(jì)恢復(fù)107.7萬戶；全省累計(jì)停電小區(qū)1202個(gè)，已恢復(fù)751個(gè)。

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