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三亞加速創建游客友好型城市 助推旅游業高質量發展

2024年09月20日15:59 | 來源:人民網-海南頻道
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人民網三亞9月20日電(熊淑婷) 近日,中共三亞市委八屆七次全會新聞發布會舉行。會議通報,三亞市2023年接待游客量達到3270.8萬人次,較2014年的1480.5萬人次大幅增長,年均增長率達8.25%,旅游業已成為推動當地經濟增長的重要引擎之一,接待游客人數占全省比重始終保持在30%左右,旅游總收入則占據全省的50%。為繼續保持這一良好發展勢頭,三亞市將通過創建游客友好型城市等一系列措施,推動旅游業高質量發展。

強化頂層設計 啟動旅游業高質量發展三年行動計劃編制工作

三亞市高度重視旅游業頂層設計,啟動了《三亞市旅游業高質量發展(3+2模式)三年行動計劃(2024-2026)》的編制工作,旨在通過優化旅游服務、更新旅游產品、培育旅游產業等措施,進一步推動旅游業高質量發展。同時,三亞市還出臺了《三亞市旅游文化體育大型活動管理和服務辦法》《三亞市旅游文化體育大型活動常態化保障工作機制》《三亞市旅游文化體育大型活動資金管理辦法》等一系列制度性文件,為大型活動的順利舉辦提供了有力的制度保障。

制定《三亞市游客友好型城市創建方案》 制定符合本地特色的“三亞標準”

為提升旅游服務質量,三亞市正制定《三亞市游客友好型城市創建方案》,致力于在景區、酒店、休閑街區、文博場館等涉旅場所推行內容友好、服務友好、入境友好的服務理念,營造“近悅遠來、主客共享”的美好氛圍。通過強化旅游標準化示范效應,三亞市正努力培育一批國家級、省級旅游標準化示范企業,并參考ISO9001等國際標準,探索制定符合本地特色的“三亞標準”。同時,“微笑服務”“最美旅游人評選”“暖心行動”等活動也在如火如荼地進行中,旨在讓每一位游客都能在三亞享受到賓至如歸的服務體驗。

加快產品迭代 積蓄旅游產業發展勢能

三亞市以“供給側”旅游產品創新為突破口,堅持目標導向、市場需求與引導消費相結合的原則,在鞏固傳統旅游業態的基礎上,不斷創新推出郵輪旅游、游艇旅游、低空旅游、婚慶旅游、研學旅游、康養旅游等“旅游+”新產品。同時,三亞市正積極推進多個旅游休閑街區和夜間文化和旅游消費集聚區的創建工作,如三亞大東海國際濱海旅游休閑街區、三亞灣紅樹林旅游休閑街區等,并推動西島海洋文化旅游區、紅色娘子軍演藝公園等景區提升等級,全方位增強旅游產品的吸引力。

為了進一步增強旅游產業的競爭力,三亞市積極布局度假區和旅游綜合體建設,提升各大灣區旅游服務水平,力推海棠灣成為國家級旅游度假區。與此同時,中免太古里、“海棠故事”等大型文旅消費商圈項目也在緊鑼密鼓地推進中,環島旅游公路沿線驛站建設也在穩步進行,這些都將為游客提供更多樣化的選擇。此外,“旅文+”“+旅游”的融合發展模式也在積極探索之中,“展覽+旅游”“賽事+旅游”“演出+旅游”等新興業態正逐漸成為三亞旅游的新亮點,為三亞旅游產業積蓄強大的發展動能。

(責編:蔣成柳、席秀琴)

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