- 首頁(yè)
- 民文
- English
- 網(wǎng)站無(wú)障礙
- 舉報(bào)
- 登錄
三年強(qiáng)基煥新 2027年海南將實(shí)現(xiàn)各市縣高A級(jí)旅游景區(qū)全覆蓋

人民網(wǎng)海口3月25日電 (記者李學(xué)山)為加快促進(jìn)全省旅游景區(qū)提質(zhì)升級(jí),持續(xù)優(yōu)化海南旅游產(chǎn)品供給,海南省建設(shè)國(guó)際旅游消費(fèi)中心和旅游市場(chǎng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組近日印發(fā)了《海南省旅游景區(qū)強(qiáng)基煥新升級(jí)三年行動(dòng)計(jì)劃(2025—2027年)》(以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)計(jì)劃》),將實(shí)施七大專項(xiàng)行動(dòng),力爭(zhēng)三年內(nèi)全省實(shí)現(xiàn)各市縣高A級(jí)旅游景區(qū)全覆蓋,培育申報(bào)3家5A級(jí)旅游景區(qū),創(chuàng)成15-20家4A級(jí)旅游景區(qū),全省A級(jí)旅游景區(qū)數(shù)量突破120-140家,構(gòu)建“全島皆景區(qū)、市縣有高A”的旅游新格局。
旅游景區(qū)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主陣地,是影響游客出游意愿的最核心吸引物,是旅游業(yè)的“流量入口”和“價(jià)值放大器”,是培育壯大消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手。《行動(dòng)計(jì)劃》部署七大專項(xiàng)行動(dòng),涵蓋基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)體驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)融合、數(shù)字賦能等關(guān)鍵領(lǐng)域,進(jìn)一步促進(jìn)全省旅游景區(qū)提質(zhì)升級(jí),持續(xù)優(yōu)化海南旅游產(chǎn)品供給。
在基礎(chǔ)提升方面,將通過(guò)開展新版《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)宣貫,完善景區(qū)內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立景區(qū)周邊配套支撐體系,夯實(shí)景區(qū)綠色發(fā)展生態(tài)本底,推動(dòng)景區(qū)內(nèi)外部硬件提升,筑牢景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的根基。
在服務(wù)優(yōu)化方面,將通過(guò)構(gòu)建人文關(guān)懷服務(wù)體系,提升從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng),健全游客投訴處理機(jī)制,加強(qiáng)應(yīng)急救護(hù)體系建設(shè),推動(dòng)景區(qū)軟實(shí)力提升,不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量,為游客帶來(lái)更舒心、更人性化的旅游體驗(yàn),提升游客滿意度。
在創(chuàng)新發(fā)展方面,將通過(guò)推動(dòng)傳統(tǒng)觀光型景區(qū)向多功能復(fù)合型景區(qū)轉(zhuǎn)型、門票收費(fèi)型景區(qū)向門票免費(fèi)型景區(qū)轉(zhuǎn)型、非景區(qū)的文旅場(chǎng)所向A級(jí)旅游景區(qū)轉(zhuǎn)型,圍繞“五向圖強(qiáng)”打造產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展創(chuàng)新型主題旅游景區(qū),鼓勵(lì)景區(qū)積極培育新業(yè)態(tài),為旅游市場(chǎng)提供更加豐富的旅游產(chǎn)品供給,拓展旅游消費(fèi)新空間。
在提檔升級(jí)方面,將通過(guò)培育世界級(jí)旅游景區(qū),加大高A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建力度,鼓勵(lì)打造高等級(jí)旅游景區(qū)產(chǎn)品,整體提升海南A級(jí)旅游景區(qū)隊(duì)伍品質(zhì)。
在數(shù)字賦能方面,將通過(guò)打造智慧體驗(yàn),加強(qiáng)智慧管理,創(chuàng)新智慧營(yíng)銷,鼓勵(lì)景區(qū)利用智慧化的手段,加強(qiáng)產(chǎn)品打造,增強(qiáng)游覽體驗(yàn);搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái),提升管理效率;創(chuàng)新營(yíng)銷方式,優(yōu)化營(yíng)銷效果。
在適老化改造方面,將通過(guò)推進(jìn)景區(qū)設(shè)施適老化改造,構(gòu)建銀發(fā)友好型服務(wù)體系,加強(qiáng)銀發(fā)旅游產(chǎn)品供給,為銀發(fā)族游客提供便捷舒適的旅游環(huán)境,豐富銀發(fā)族游客旅游體驗(yàn)。
在品牌塑造方面,將通過(guò)精準(zhǔn)開展景區(qū)品牌定位,深入挖掘文化內(nèi)涵,打造景區(qū)獨(dú)具魅力的品牌形象,避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),通過(guò)品牌營(yíng)銷,加強(qiáng)品牌形象監(jiān)測(cè),妥善處理負(fù)面輿情,持續(xù)提升和維護(hù)好品牌形象。
與此同時(shí),海南將通過(guò)“五個(gè)加強(qiáng)”——加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)資金支持、加強(qiáng)用地保障、加強(qiáng)智力支持、加強(qiáng)考核監(jiān)督,確保《行動(dòng)計(jì)劃》實(shí)施取得實(shí)效。海南省旅游和文化廣電體育廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《行動(dòng)計(jì)劃》以景區(qū)提質(zhì)為抓手,推動(dòng)旅游業(yè)向品質(zhì)引領(lǐng)轉(zhuǎn)型,將有效釋放消費(fèi)潛力,助力海南成為全球游客向往的“詩(shī)與遠(yuǎn)方”。未來(lái)三年,海南旅游景區(qū)將迎來(lái)一場(chǎng)全方位的“品質(zhì)革命”。
分享讓更多人看到