人民網(wǎng)海口4月26日電 （劉楊、符小葉）戶籍回遷辦理不會(huì)操作、購(gòu)房八年未獲房產(chǎn)證、宅基地審批……近日，多名群眾在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言，反映生活中辦理各種證件的問題及煩心事。對(duì)此，海南各地迅速回應(yīng)，為民解憂，優(yōu)化群眾辦證體驗(yàn)，獲群眾五星好評(píng)。

戶籍回遷咋操作，求解惑！官方：需符合相關(guān)條件

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該網(wǎng)友自稱是儋州市西華農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)部居民，早年因務(wù)工將戶口從儋州市王五鎮(zhèn)官田村遷至西華農(nóng)場(chǎng)，1994年下崗后仍居住在原農(nóng)場(chǎng)，因在王五鎮(zhèn)官田村擁有房產(chǎn)且現(xiàn)回村生活照顧老人，希望將戶口從西華農(nóng)場(chǎng)遷回原籍農(nóng)村，以便于戶籍管理。該網(wǎng)友表示，關(guān)注到相關(guān)政策允許“農(nóng)村遷出人員在農(nóng)場(chǎng)有房產(chǎn)者可遷回原籍”，故向相關(guān)部門咨詢政策細(xì)節(jié)。

對(duì)此，海南省儋州市公安局作出詳細(xì)回應(yīng)：根據(jù)《海南省公安機(jī)關(guān)辦理戶口證件工作規(guī)范》第七十條，離、退休人員或因單位改制、破產(chǎn)、買斷工齡的下崗失業(yè)人員，可申請(qǐng)落戶原籍。經(jīng)核查，該網(wǎng)友未達(dá)退休年齡且無退休證，雖從西華農(nóng)場(chǎng)下崗，但未能提供下崗失業(yè)相關(guān)證明材料，因此不符合上述政策條件，無法按離退休或下崗失業(yè)人員回遷政策辦理。

此外，官方援引《關(guān)于實(shí)施新一輪戶籍制度改革政策中有關(guān)事項(xiàng)執(zhí)行情況的通知》補(bǔ)充說明，若申請(qǐng)人在遷入地?fù)碛泻戏ǚ€(wěn)定住所（自有產(chǎn)權(quán)住房）并實(shí)際居住，可申請(qǐng)將戶口遷至房屋管轄派出所所在的社區(qū)集體戶。建議該網(wǎng)友若符合“自有產(chǎn)權(quán)住房且實(shí)際居住”條件，可提交材料申請(qǐng)落戶至社區(qū)集體戶，以便于生活與戶籍管理。

購(gòu)房八年難領(lǐng)證，盼介入！官方：督促辦理有序推進(jìn)

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“2017年在海口市瓊山區(qū)云龍鎮(zhèn)一小區(qū)購(gòu)買一套房產(chǎn)，近八年未拿到房產(chǎn)證。”網(wǎng)友表示，2017年至今，長(zhǎng)期未能解決不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證的問題，希望相關(guān)部門重點(diǎn)督促開發(fā)商及責(zé)任單位推進(jìn)辦證流程，保障業(yè)主合法權(quán)益。

針對(duì)網(wǎng)友反映的問題，海口市資規(guī)局回復(fù)稱，經(jīng)核查，該小區(qū)項(xiàng)目的開發(fā)商已于近期提交首次登記申請(qǐng)，首次登記時(shí)間定為2025年1月13日。目前，該小區(qū)轉(zhuǎn)移登記（即業(yè)主從開發(fā)商處取得房產(chǎn)證的環(huán)節(jié)）已陸續(xù)啟動(dòng)，部分業(yè)主已完成相關(guān)手續(xù)。

對(duì)于未辦證業(yè)主，海口市資規(guī)局建議密切關(guān)注小區(qū)物業(yè)發(fā)布的辦證通知，及時(shí)提交個(gè)人材料。待開發(fā)商收集齊業(yè)主資料并正式提交后，該局將在材料齊全、符合條件的前提下，最快5個(gè)工作日內(nèi)完成審核。此外，該局承諾將持續(xù)跟蹤此事進(jìn)展，確保業(yè)主權(quán)益得到妥善處理。

宅基地申請(qǐng)啥流程，望指導(dǎo)！官方：需依規(guī)申請(qǐng)辦理

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該網(wǎng)友自稱是海南省澄邁縣永發(fā)鎮(zhèn)龍樓村村民，家中父母與三兄弟均已結(jié)婚生子，因父輩宅基地面積有限，無法滿足兄弟分戶后的居住需求，希望申請(qǐng)新的建設(shè)用地以解決住房困難問題。

針對(duì)網(wǎng)友的訴求，澄邁縣永發(fā)鎮(zhèn)人民政府作出回應(yīng)。經(jīng)核實(shí)，該網(wǎng)友為龍樓村第3組村民，此前鎮(zhèn)政府和村委會(huì)已多次向其解讀農(nóng)村宅基地管理政策及申報(bào)流程。根據(jù)《海南省農(nóng)村宅基地管理試點(diǎn)辦法》第十二條規(guī)定，申請(qǐng)人需向所在農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織提交書面申請(qǐng)及相關(guān)材料，經(jīng)本村民會(huì)議三分之二以上成員或村民代表審議同意后，由村委會(huì)審核并報(bào)鎮(zhèn)政府審批。永發(fā)鎮(zhèn)政府強(qiáng)調(diào)，宅基地審批需嚴(yán)格遵循程序，并建議該網(wǎng)友按政策規(guī)定向龍樓村第3組提交申請(qǐng)。

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