近日，由中國標準化研究院主辦的政務服務標準化創新發展暨標準培訓會議在浙江紹興舉行，會上發布了31個政務服務領域國家標準落實情況經驗案例，海南省《堅持“全省一盤棋、全島同城化”加快推進海南政務服務標準化規范化便利化》和澄邁縣《政務服務大廳智能化建設》2個案例入選。

　　近年來，我省積極貫徹落實《國家標準化發展綱要》關于“加快數字社會、數字政府、營商環境標準化建設”等有關要求，突出營商環境標準制定、實施和優化，著力夯實營商環境標準制度基礎，為海南自貿港高質量發展提供標準化支撐。

　　2024年12月1日，省營商環境建設廳牽頭制定的《政務服務事項標準化總則》等4項營商環境領域地方標準，經省市場監管局批準發布后正式實施。其中，《政務服務事項標準化總則》率先創新并制定了政務服務領域“標準的標準”，在推進政務服務標準化、規范化、便利化改革中發揮了示范引領作用，具有積極復制推廣價值。

　　與此同時，全省各市縣也在積極探索標準化創新，推進政務服務標準化建設。譬如，此次入選的澄邁案例在貫徹落實《政務服務大廳智能化建設指南》這一國家標準的同時，通過深化政務服務數字化改革，讓政務服務方式從“碎片化”轉變為“一體化”，以建設“數智澄邁”為切入點，成為智慧政務建設的生動注腳。

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