1月21日,在“創(chuàng)效”為主題的蘇寧控股集團(tuán)2019年度總結(jié)表彰大會(huì)上,被稱為國內(nèi)零售行業(yè)大手筆的“家樂福中國80%股權(quán)收購”項(xiàng)目,獲得2019年蘇寧控股集團(tuán)董事長特別獎(jiǎng)。
作為蘇寧大家庭的新成員,這是家樂福中國第一次參加蘇寧控股集團(tuán)年度表彰大會(huì)。在南京主會(huì)場和海內(nèi)外411個(gè)分會(huì)場約3.2萬名蘇寧人的見證下,家樂福中國獲獎(jiǎng)代表捧回了沉甸甸的獎(jiǎng)杯。
聚焦場景創(chuàng)新,家樂福開啟智慧零售新征程
從2019年9月27日完成80%股權(quán)交割,入籍蘇寧短短百余天,家樂福中國發(fā)生的諸多變化——場景創(chuàng)新、供應(yīng)鏈融合、產(chǎn)業(yè)融合、數(shù)字化改造……速度令人咋舌。
家樂福中國COO張其喆發(fā)表獲獎(jiǎng)感言
家樂福中國股權(quán)交割完成的第二天,200多家蘇寧易購家樂福電器店在全國22個(gè)省份51個(gè)大中型城市開門營業(yè)。蘇寧家電3C品類打通家樂福賣場,電器店開業(yè)當(dāng)天客流超過10萬人次,國慶黃金周期間訂單量突破18萬單,銷售增長152%。
家樂福由此步入與蘇寧場景融合改造之路,開啟智慧零售的新征程,加速變身。
入籍蘇寧不到一個(gè)月的家樂福,首次參戰(zhàn)蘇寧雙十一大促,加入“1小時(shí)場景生活圈”,戰(zhàn)績斐然:開門紅3小時(shí)銷售破億、5小時(shí)達(dá)成2018年雙十一當(dāng)天銷售額,累計(jì)銷售31.2億,同比增長43%。家樂福在上海、南京全新上線的“快揀倉”,接入了家樂福小程序、蘇寧小店APP及第三方平臺(tái),助力1小時(shí)場景生活圈全場景覆蓋,受到了消費(fèi)者熱捧,11月11日半天訂單量高達(dá)15萬單。
對(duì)于入籍蘇寧的家樂福中國來說,唯一不變的就是變化。
2019年12月27日,easy家樂福便利店落地上海蘇寧易購中山公園店,為電器店的消費(fèi)者提供輕食鮮食服務(wù),上網(wǎng)上街上蘇寧有了更多的吸引力;12月31日,家樂福上海古北店“品鮮工坊”開業(yè),“生鮮+餐飲”的一站式服務(wù)有了全國可復(fù)制的模板;2020年1月10日,家樂福上海徐涇店重裝開業(yè),調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和陳列方式,打造體驗(yàn)式場景,顛覆了消費(fèi)者對(duì)大賣場的認(rèn)知。
聚焦產(chǎn)業(yè)協(xié)同,構(gòu)建智慧零售生態(tài)圈
入籍蘇寧之后,家樂福中國現(xiàn)有的210家大型綜合超市、24家easy便利店和在一、二級(jí)城市的門店網(wǎng)絡(luò)的布局,與蘇寧供應(yīng)鏈進(jìn)行整合,協(xié)同作戰(zhàn)。
家樂福與蘇寧快消集團(tuán)聯(lián)合直采農(nóng)夫山泉17.5°橙、智利車?yán)遄樱⒃诩覙犯!⑻K寧超市、蘇寧小店、蘇鮮生等線上線下渠道同步售賣。
雙十一期間,蘇寧金融旗下蘇寧支付全面接入家樂福,彌補(bǔ)了家樂福在支付與金融服務(wù)方面的短板,為用戶帶來了更大力度的優(yōu)惠,提供了便捷、普惠的金融服務(wù)。
在“黑五”期間入駐蘇寧易購的家樂福中國官方旗艦店,成為雙方在O2O運(yùn)營、物流、支付、會(huì)員等方面相互融合的又一案例。
頻頻發(fā)力的家樂福讓業(yè)界刮目相看,消費(fèi)者也用買買買來點(diǎn)贊。年貨節(jié)期間,家樂福15-17日回饋消費(fèi)者反套路促銷資源投入2億多元,銷售額同比增長92% ,環(huán)比提升315%,客單價(jià)同比增長97%,購買人數(shù)超358萬。北京、上海使用自助收銀線的顧客占比47%。一小時(shí)達(dá)服務(wù)讓消費(fèi)輕輕松松在家坐等年貨,到家業(yè)務(wù)訂單量增長79%。
聚焦社區(qū)生活中心,家樂福駛?cè)肟燔嚨?/strong>
家樂福股權(quán)收購項(xiàng)目榮獲蘇寧控股集團(tuán)董事長特別獎(jiǎng),實(shí)至名歸。
家樂福入籍蘇寧之后進(jìn)行的全場景融合,供應(yīng)鏈打通、多產(chǎn)業(yè)協(xié)同、數(shù)字化等多方面的升級(jí)改造,成績顯著,并直接體現(xiàn)在經(jīng)營數(shù)據(jù)上。據(jù)悉,2019年第四季度,家樂福中國的利潤及經(jīng)營性現(xiàn)金流數(shù)據(jù)同比有較大幅度的改善,創(chuàng)7年來新高。
看不見的背后,源于蘇寧智慧零售持續(xù)對(duì)家樂福中國的賦能改造。蘇寧的供應(yīng)鏈、物流、科技、金融、管理、全場景優(yōu)勢(shì)等正在對(duì)家樂福全面賦能,這是蘇寧收購家樂福后最大的看點(diǎn),也是此次獲得董事長特別獎(jiǎng)的最重要的原因。
家樂福中國正在加速進(jìn)入與蘇寧融合發(fā)展的快車道。未來五年,蘇寧制定了在一到三線市場開設(shè)300家家樂福門店的目標(biāo),蘇寧的紅孩子、體育、百貨以及影城等業(yè)態(tài)也將整合入駐家樂福,打造集商品、服務(wù)、體驗(yàn)、休閑的一站式社區(qū)生活中心。
這又將給零售業(yè)帶來怎樣的驚喜,不妨拭目以待。(王元璜)
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