11月10日上午，海口市美蘭區原省農牧總公司宿舍小區敞亮的電動車棚內，居民梁振興推出自家充好電的電動車，滿意地說：“別看改造的只是兩個小小的電動車棚，但確實解決了我們小區居民的大麻煩。”

原來，該小區是和平南瓊苑社區內“三無”小區之一，由于沒有物業、業委會，小區內兩個電動車車棚頂蓋壞了很多年，都沒能維修。只要刮風下雨，小區居民不僅沒辦法給車充電，還得趕去給電動車“穿雨衣”。

2019年年初，美蘭區啟動“新時代文明實踐微實事”項目，梁振興等人率先向瓊苑社區提交了提議表，申請資金改造小區的兩個車棚。

黨的十九屆五中全會明確提出，加強和創新社會治理。為完善社會治理體系，完善基層民主協商制度，實現政府治理同社會調節、居民自治良性互動，美蘭區推出了“新時代文明實踐微實事”試點工作，通過村（居）民全民提議、民主協商、全民投票、政府實施的方式，決定當年該區財政公共服務項目資金預算投向，將區政府當年要實施的公共服務項目變更為“百姓點單、政府辦事”。

2019年4月，在完成轄區項目征集提議工作后，瓊苑社區將居民提交30多個項目匯總分類并召開了項目篩選會。100多名瓊苑社區居民自發報名參與項目篩選會的現場投票工作，包括梁振興的提議項目在內，10多個居民提議的項目被列入該社區“新時代文明實踐微實事”項目表決票中。

“5月，我們發動鄰居們通過線上線下投票，讓項目獲得更多的票數。”梁振興說，當時，鄰居們投票熱情很高，他們提議的項目很快獲得了1300多張票，位居瓊苑社區居民提議項目的榜首。2019年8月，總投資8.3萬元的原省農牧總公司宿舍小區內兩個車棚改造工作完成，小區居民從此擺脫困擾多年的電動車停車難題。

為做到公平公正，同時調動每一個社區居民參與的積極性，海口美蘭區實施的“新時代文明實踐微實事”工作分項目啟動、提議、配額、認捐、推選、投票、公示、集中回復、實施、評價等10個工作環節，其中重點環節是項目提議、項目篩選和項目投票。

“居民想要實施哪些項目，由居民在提議階段自己提議。能否進入表決環節，則在項目篩選環節由居民自行決定。”海口美蘭區社區辦主任劉建維介紹，在眾多的提議項目中，由社區居民投票決定。居民完成投票工作“下單”后，則由政府撥付資金實施。

“每次社區舉辦的項目篩選會，居民參與熱情都很高。”劉建維回憶，這項創新的社區管理措施，不僅極大激發了居民參與熱情，同樣也調動社區資本的參與。2020年，社區駐地、掛點單位和社會組織也紛紛參與其中，26個項目被駐地、掛點單位和獅子會等社會組織認捐。

據悉，2017年至2019年，海口美蘭區共投入資金4050萬元，確定實施543個“新時代文明實踐微實事”項目，其中，工程建設類項目266個，設備采購類項目123個，服務采購類項目154個，受益群眾35.6萬人次。2020年，該項創新措施已在美蘭區4鎮9個街道24個村（居）全面實施，131個項目進入實施階段。