2020年7月1日，海南離島免稅新政策開始實施，擴大免稅商品種類，增加電子消費產品、紅酒等7類消費者青睞的商品。圖為免稅店銷售人員為消費者介紹電子產品。人民網 樊歡迪攝
2009年12月31日，國務院頒布《關于推進海南國際旅游島建設發展的若干意見》后，國家和海南省先后出臺38項政策推動海南國際旅游島建設，其中影響較大的有離島免稅政策、入境免簽政策、郵輪邊境旅游異地辦證政策和游艇管理政策等。
2011年1月1日，境外旅客購物離境退稅政策啟動儀式在海口舉行。全國首個境外旅客購物離境退稅政策試點在海南省正式實施。海口兩家商場和三亞一家商場獲首批境外旅客購物離境退稅定點資格。
2011年4月20日，省政府在中免集團三亞免稅店舉行海南離島旅客免稅購物政策實施啟動儀式。三亞免稅店總營業面積7000平方米，匯集香水、化妝品等10個大類，近百個國際頂級品牌的上萬種商品。三亞免稅店的開業，標志著海南離島免稅購物政策正式實施。
2011年11月，海南爭取到中央賦予的離島免稅品特許經營權，即允許省屬國有投資公司設立省免稅公司，并賦予該公司經營離島免稅品、建設離島免稅店等相關業務權限。
2011年12月21日海口美蘭國際機場免稅店開業，與三亞免稅店形成一南一北遙相呼應的格局，銷售持續火爆，2011年當年的免稅銷售額就達到10億元。
航拍三亞海棠灣免稅購物中心。三亞國際免稅城供圖
2014年9月1日，全球最大的單體免稅店——三亞海棠灣免稅購物中心正式投入運營，總建筑面積約12萬平方米，商業面積7.2萬平方米。
2017年1月10日，財政部允許海南于1月15日起正式實施火車離島免稅購物政策。政策適用對象由乘飛機離島旅客擴大到乘火車和乘飛機的離島旅客。
2020年6月1日，《海南自由貿易港建設總體方案》中海南離島免稅購物額度提升至每年每人10萬元，并擴大免稅商品種類。據統計，2020年7月1日，離島免稅購物新政實施以來，日均銷售額超1.2億，同比增長2倍多。2021年1月31日，繼2020年底三亞新開3家免稅店后，海口的海控全球精品（海口）免稅城和深免海口觀瀾湖免稅城正式開業，海南離島免稅店增加至9家。
2021年2月2日，離島免稅政策又新增島外旅客“郵寄送達”和本島居民“返島提取”提貨方式。
據統計，實施離境退稅、離島免稅政策10年間，海南共銷售免稅品約980億元，購物人數2500多萬人次，購物件數約1.2億件。如今，海南離島免稅店經營面積達到21萬平方米，10年擴大了30倍。到2022年，28萬平方米的中免海口新海港國際免稅城將開業，全省離島免稅店經營面積將超過50萬平方米。
統籌：趙鵬
文字整理：丁潔 趙哲先
音頻制作：孟凡盛
主播：枉源
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本欄目由中共海南省委黨史研究室和人民日報社海南分社、人民網海南頻道聯合推出
